在Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay将陆续在台湾开通下,移动支付时代来临。虽然银行业是移动支付金流中不可或缺的要角,但实际上,恐怕只能当「过路财神」。
除了Apple Pay等国外支付体系来台外,目前台湾已有6款以扫瞄条码进行支付的 「GOMAJI」、「欧付宝」、「Pi移动钱包」、「街口支付」、「LINE Pay」及甫上线的「YAHOO超好付」等手机支付软件,纷纷投入移动支付的行列,抢食「哔经济」的大饼。
移动钱包普及率不断成长,让现金交易的比重逐步降低,银行业高层体认到,对于银行业而言,移动支付是未来不得不拓展版图的市场;但能不能从中赚到钱?银行业高层坦言:「还画不出获利蓝图」。
中信金控旗下中国信托商银信用金融执行长刘奕成说,电子钱包是新的概念,是否能普及要看消费者的想法;举例而言,在欧洲登机都可以不用登机证,拿手机就可登机。是否能将电子钱包内化为消费行为的一部分,将是能否取代现金交易的关键。
台新金控个金事业群执行长尚瑞强则指出,过去台湾的移动支付虽然品牌众多,但还少有能独当一面者;盼望实际应用面在Apple Pay等国际级厂商进入台湾之后,能带领消费者转以移动支付为主的风潮。
由于移动支付势必经由金融业者管理金流,想当然尔可以靠此日进斗金,但为何银行业高层看法相对保守?银行业者说,台湾本土消费市场太小,加上如夜市摊贩等中小型商家对于移动支付的接受度还有待加强,让市场的饼一直做不大。
例如前几年在台湾银行业一度掀起旋风的支付宝、微信支付或是银联卡支付,是因为能有效吸引陆客消费,才有相当的推广成果;相较之下,本土移动支付不具这样的吸引力,加上一旦加入移动支付,等于把金流交给银行,可能衍生的税务风险,也让中小型商家抱持观望态度。
银行业高层说,金融业积极在移动支付上进行投资,主要是抱持健全產品线的思维,并非想从中赚到钱;加上能从中收取的手续费相当微薄,1年手续费收入顶多破亿,占获利比重微乎其微,反倒是从中赚取的汇差可能还比较多,这也让银行业对于移动支付「又爱又怕受伤害」。