“要找到用户的痛点!”无数营销人产品人每天都在以这句话警醒自己。那么何为用户的痛点?有一个形象、易懂的解释是：多从情感角度观察市场上的产品和服务，尤其要关注用户的负面情绪，比如孤独、恐惧、挫折、不满等等，因为愤怒的用户(这就是痛点)，往往决定产品未来的发展方向。

　　作为一个集科研、生产、销售于一体的现代化科技型企业，荣飞科技从2004年开始不断尝试和突破室内定位技术，直至今年他们隆重推出了室内高精度定位系统。不单单突破技术和推动生产，深度思考用户需求，“找到用户的痛点”才是荣飞科技的破局术。

　　在《万物互联：物联网创新创业启示录》首发仪式上，南京荣飞科技总经理邵力斌，介绍了物联网室内定位技术在公安司法领域的应用，以及推动这个高精准应用之下，以用户痛点作为起点的解决方案。

　　客户痛点 + 物联网技术= 满足实际需要的解决方案　　

　　企业要生存，一定要解决客户的痛点，客户为什么为你花钱，你的价值到底在哪，这也是我们一直思考的问题。我们一直在做监狱看守所系统，对它的实际应用场景很熟悉，我们也在想他们到底需要什么，我们的系统可以帮他们解决哪些问题，这是我们解决方案的出发点。国家对一个庞大的监狱系统投入非常之大，一个监狱大概有几十个子系统，如果我们只是做其中一个小系统，便不足以发挥价值，于是，我们尝试找出用户的痛点，比如监狱最迫切的需求是什么?监狱工作中还有哪些不足?这些痛点便是我们需要解决的问题，加之物联网相关技术，最后形成满足实际需要的物联网解决方案。

　　物联网技术之下的监狱安防系统

　　我们运用在监狱的智能区域管理系统所具备的基本功能是流动管理、工间点名、工具清点，它的位置服务可以清楚显示犯人的行动区域是否符合规定范围，还有报警等功能。而确保有这么多无线节点的无线通讯在密闭空间里每一次都可靠的传输，还要省电，需要技术的支撑。我们的系统让上万个移动节点确保每个周期可靠传输。外出押解管控系统的基本功能是预防逃脱(精准测距)、助追逃(LBS+GPS+WIFI)、多级监管。　　

　　高精准、大容量、超低功耗的系统优点

　　室内高精度定位系统具备的优点是：可精确到10厘米的高精准度室内定位;上万个移动节点确保每个周期可靠传输，达到高可靠和超大容量;每个腕带或胸牌不更换电池可用一年以上的超低功耗。

　　然而，在室内定位技术的研发历程上，我们走过很多弯路。曾经我们基于UHF频段RSSI定位技术，但这并不是一个成熟或最佳的方案，因为它的信号并不稳定，就好比手机上的信号格，格数越多，信号越强，距离信号源就越近，但是一旦距离远了怎么办呢?所以从2004年开始，不断尝试和突破多种技术，2016年，我们在北京国际安防展隆重推出室内高精度定位系统，实现了我们认为是目前为止最为可靠和理想的解决方案。　　

　　在其他行业，我们也有丰富的行业解决方案，比如养老院、学校、博物馆、游乐场、景点、商场、住宅小区、停车场、工厂、矿井、码头、货场等，除了定位、报警、统计管理、远程监控等精准、高效、低耗和智能的功能之外，还有更多根据具体问题具体分析的方案，我们围绕着客户的痛点，让室内定位技术发挥更多可能性和价值。