12月9日,海尔洗衣机新浪官微#硬币达人挑战赛#落下帷幕,关注人数达600万,近3000人参与讨论,火爆程度可见一斑。自立硬币活动推行以来,海尔不仅在全国各大城市举行“静音行动”,吸引市民在活动现场挑战竖硬币,还利用官微进行推广,号召网友在家中参与竖硬币。从竖立1枚硬币,到搭起“凯旋门”、“广州塔”,海尔洗衣机线上线下齐发力,立硬币活动高潮迭起,成为行业热门话题。
最初,海尔通过演示在运行的洗衣机上竖立1枚5角硬币,得到消费者的广泛关注,其安静平稳的性能也开始被用户初步了解。随后海尔经大数据分析得知,洗衣机行业近两年用户抱怨最多的就是噪音大问题。海尔洗衣机为满足用户“静音洗”的迫切需求,在立硬币活动上巧用心思,用户参与热情不断高涨的同时,其安静和平稳的产品性能也逐渐深入人心。
海尔洗衣机在线下举行的“静音行动”,是引爆立硬币活动的“导火索”。从最初有市民1分钟立起50枚硬币,到后来有人用232枚硬币摆出了“Haier”的字样,竖起硬币的数量不断增多。而将这一活动推向高潮的,是网上疯传的竖立叠放4枚硬币的38秒视频。随后活动不断发酵,在海尔洗衣机线上推广的竖硬币大赛中,来自上海的力学哥搭出了“凯旋门”的造型,随后青岛平衡术小哥再出奇招,用俗称“小蛮腰”的广州塔,引发网友疯狂转发,立硬币活动的热度也随之攀升至新高度。
立硬币活动能够在行业掀起一股热潮,彰显的是海尔洗衣机过硬的技术创新实力。在行业企业仍专注于同质化严重的产品外观等功能研究时,海尔坚持用户思维,率先捕捉消费者需求新痛点,通过采用直驱电机,在安静平稳领域走在了行业前列。据悉,通过与新西兰国宝级品牌婓雪派克合作,海尔建立FPA电机智能互联工厂,成功汇聚全球一流资源,研发出厚度较传统电机减低17%的FPA直驱变频电机,实现极致安静平稳运行。
在洗衣机行业增速放缓的大环境下,竞争日趋激烈。海尔洗衣机的立硬币活动能够在花样百出的营销方式中脱颖而出,不仅体现出其精准有效的营销策略,更反映出海尔始终将用户需求放在首位的品牌理念。立硬币活动的大热,印证海尔洗衣机行业引领地位的同时,也为行业企业的发展提供了有益借鉴。