物联网被视为将是未来数年的最重要科技趋势,Gartner 预测到 2016 年底,全球将有 64 亿台物联网设备,追上全球总人口,不少大型科技公司都竞相开发这市场,可说已是不能逆转的大趋势。不过现时物联网仍处于各自发展的阶段,各地市场亦取态不一,近日市场调查研究公司 Forrester Research 发表报告指,中印两国市场的企业在采用或计划部署物联网应用方面最为积极,领先其他国家和地区。
中印市场企业部署最为积极 先进地区感兴趣但相对保守
《The Internet Of Things Heat Map, 2016》透过网上调查访问了中国、印度、北美、南美、欧洲、澳洲和新西兰等多个国家和地区共 3,627 位企业及 IT 决策人员的意见,发现中国和印度市场的企业积极部署物联网这种新兴技术应用。
调查结果显示,中印两地市场已有 30% 企业已在使用物联网方案或应用,还有 45% 正在计划部署中,另外亦 20% 企业表示有兴趣投入,共九成半受访者的企业对物联网持正面态度。
相比之下,其他国家和地区的企业普遍 (32%~34%)对物联网技术感兴趣,不过在实际应用和计划部署上仍偏向保守,南美地区有过半 (52%) 企业正使用或部署,但仍落后中印市场一段距离。而相对于发展中地区的中印和南美市场,先进国家占多的北美、欧洲、澳洲和新西兰地区的企业,不论在使用率和计划部署上的占比均偏低。
各行业物联网科技部署率不同 企业应转型适应趋势
Forrester 分析师、同时亦是调查报告撰写人的 Michele Pelino 和 Frank E. Gillett 表示,当顾客关系趋向数码化,不同行业的组织和机构都在寻找转型方式去适应和支持这个趋势。而物联网的解决方案就是企业沟通现实和虚拟世界的桥梁,透过各种传感器将现实世界的信息和内容转译、电子化,企业可基于这些资料分析、洞察趋势并在现实世界中作出最合适的决策。
在 Forrester 提供的数据中亦不乏善用物联网解决方案的例子,例如美国大型食品及杂货连锁店 Kroger 就是物联网方案管理库存量;汉莎航空根据天气感应的资料改善其时间管理和优化合作。
此外,调查报告亦细分了不同行业的物联网方案采用率,其中采用率和计划部署率最高的行业分别有公用事业及电讯业、化学制品/石油及天然气,以及运输业。较为普遍的则有安全监控、供应管理、仓存管理、客户订购监管等行业。