思科CEO罗卓克

　　据思科CEO罗卓克(Chuck Robbins)介绍，公司在2016财年取得非常出色的业绩，收入同比增长3%，EPS增长8%;全球有180亿台设备接入互联网，推动物联网和智慧城市发展;大力开发新的安全产品组合，保障客户品牌价值。

　　2016财年业绩回顾

　　思科系统公司(NASDAQ： CSCO)去年11月出售旗下机顶盒业务。剔除该项业务的收入后，公司2016财年(截止7月30日)的总收入达到487亿美元，同比增长3%。Non-GAAP EPS增长8%，增速快于收入;non-GAAP的毛利润率为64.6%，营业利润为120亿美元，占收入的31%。总体来说，过去一个财年的业绩非常出色。

　　去年Technicolor以5.5亿欧元收购思科机顶盒业务

　　过去一个财年，思科保持非常稳定的利润增长趋势，EPS刷新纪录。公司也启动了一个非常重要的转型计划。众所周知，思科开始着重发展软件、云计算业务并且聚焦经常性收入模型。

　　从去年起思科就在努力推进这个计划，取得了一些成果。目前，软件业务占公司总体业务的比例得到提升。公司希望以客户喜欢的方式交付科技产品。很多时候，客户更喜欢购买服务。从股东和投资者的角度来看，这是一大利好，因为服务的确能够产生经常性和更可预期的收入流。目前，思科已经踏上了转型的征程，2017财年还将继续前行。

　　据思科CEO罗卓克(Chuck Robbins)介绍，下一代数据中心在创新和安全的驱动下不断发展。协作将产生新的优势，服务业务也将取得稳健表现。公司追求良好的股东回报率，以兑现对股东的承诺。这一点体现在公司不断增长的股利数据上。去年，思科大幅提高了股利水平，同比增长了20%以上。公司继续减少股份总数，从2003财年到2016财年股份已经大大减少。

　　公司仍然坚持对股东的承诺：将50%以上的现金流回馈给公司股东。过去5年，思科在2016财年回馈给股东的现金流介于52%和120%之间，或者达到70%。这些数据表明，思科公司的总体股东回报率(TSR)在2016财年末是11%，3年的TSR是32%。

　　2017财年Q1财季业绩

　　2017财年第1财季，思科的业绩增长非常强劲。考虑到总体环境不佳，这更是难能可贵。

　　正如公司高管在上一次业绩电话会议中所述，思科面临两个主要的挑战，一是思科在新兴国家的市场依然面临压力，二是思科发现，由于种种原因某些大型服务供应商在这个财季的资本支出增长开始减速。不过，尽管面临各种挑战，公司的团队仍然取得了出色的成绩。思科的盈利能力保持上升;继续在安全、物联网、云计算等核心领域投资;关注经常性收入，其中递延收入实现两位数增长。

　　软件业务贡献了一部分递延收入，第1财季SaaS(软件即服务)销售额同比增长48%。这说明思科正在围绕前面提到的商业模式转型目标加速发展。公司将继续加快创新的步伐，加速物联网、协作产品组合、安全产品组合、分析产品以及核心网络产品组合的发展和创新。客户在构建下一代数字化基础设施解决方案时，核心网络产品组合是其中的要素之一。

　　物联网让城市更智能

　　思科CEO罗卓克相信，公司正处在前所未见的技术变革时代。目前全球有180亿台设备接入互联网，到2020年这个数字将达到400亿台，到2030年可能有几千亿设备连接互联网。全球各地的客户都在思考互联网技术的影响，积极拥抱变化。未来万物互联。企业在变化，城市在变化，国家也在变化。

　　思科公司和法国、意大利、德国、英国、以色列、沙特、印度等国建立了正式合作关系。思科是这些国家的合作伙伴，帮助它们用技术推动GDP、创业、就业、医疗、教育事业的发展，帮助它们实施互联互通等项目。上个季度，思科和华盛顿特区启动了美国政府的第一个智慧城市项目。

　　思科智慧城市模型

　　罗卓克表示，梦想正在变成现实，客户欣然迎接变化。客户希望用思科的技术改变自己的商业模式。举一个电梯公司连接电梯的例子。电梯公司究竟是要卖电梯，还是要卖上下楼层的这种服务?全球每个公司、每个城市、每个国家都在思考这种技术如何帮助它们增加收入和获得差异化优势。

　　全球每个CEO、每个国家领导人、每个市长都深知技术的力量。他们可能不知道技术的部署或实施方式，或者不了解技术对他们的意义，但他们都知道有必要拥抱变化。他们努力用技术提高效率。他们关注技术如何能让他们更加敏捷。而且他们必须不断前进，不断变化，因为这个世界正在以前所未有的速度发生改变。当前地缘政治格局变动和经济转型的节奏堪称史无前例。

　　所以，思科必须像客户一样保持敏捷的状态。各行各业都在发生这样的变化。全球各地都在建设智慧城市，希望解决交通拥堵、停车难、智能交通信号灯等问题。未来，这些城市的每一个物体都将互联互通，智能空间、灯光系统、楼宇安全系统以及楼宇的每一件东西都将相互连接起来。

　　互联互通的智能城市模型

　　罗卓克认为，在零售行业，这种技术可以帮助顾客准确了解自己在商店的位置，知道自己在看什么商品，商店也可以适时发放优惠券。它也在改变医疗行业。美国的医疗行业将不断利用技术推动生产力的发展，思科本身也在全世界的农村地区以较低的成本推广这种技术。全球每个行业都在发生这样的改变。

　　接入互联网的新设备当中，57%是汽车和其他物联网设备。只有43%是手机和平板电脑。以上57%的设备中可能包括冰箱、自动售货机或汽车。今年3月份，思科宣布完成对物联网平台供应商Jasper Technologies的14亿美元收购交易。目前全球1000万辆汽车接入Jasper的平台，并且以每个月100多万辆的速度在增长。思科有300家企业客户正在利用该平台的连接，从根本上改变它们的业务模式。

　　今年3月，思科成功收购Jasper Technologies

　　罗卓克认为，底层网络是核心，因为客户不再存在固定的边界，没有固定的企业。物联网无边无界，它延伸到星巴克，延伸到亚马逊，延伸到汽车，延伸到采矿企业。唯一固定的是网络本身。未来十年，思科将加强这方面的物联网技术和能力，因为它的应用范围十分广泛。客户希望提高敏捷度，希望让应用更加敏捷。思科计划开发下一代数据中心解决方案。

　　以安全产品为客户品牌护航

　　客户非常注重品牌价值和信誉。有些客户面临安全方面的挑战，不仅是经济安全，还包括品牌价值的安全。他们希望维护品牌信誉，所以思科的安全产品组合至关重要。客户还希望安全产品具有灵活性，所以思科的所有服务都是通过云端交付。

　　思科在多个领域开展创新。公司为内部创新提供高额预算，大力创建新的平台和安全产品组合。

　　今年8月份，思科宣布完成对美国马萨诸塞州的云安全公司CloudLock的收购。思科公司表示，CloudLock公司的云访问安全代理(CASB)技术能够帮助企业了解和监控云应用中的用户行为和敏感数据，提供更出色的可见性、合规性和威胁防护能力。

　　今年4月15日，思科完成对美国圣何塞的混合云服务商CliQr。CliQr为客户提供一个单一的直观平台，帮助客户在简单或复杂的混合IT环境中有效管理整个应用生命周期。

　　云服务三种类型：私有云、公共云和混合云

　　未来5-10年，思科的竞争优势在于与合作伙伴建立合作关系的能力。

　　思科建立了业界最强大的合作伙伴阵容，其中包括苹果公司， Salesforce， IBM公司。与苹果公司的合作时，双方首先各自独立开发，然后合并双方的开发成果，再提供给客户使用。思科与Salesforce也采用了相似的合作模式。目前，公司正在和IBM洽谈具体的合作方式。

　　在工业领域，思科和飞利浦、东芝、工业机器人制造商发那科(FANUC)等企业合作，为其提供下一代物联网服务。思科对全球各地的初创企业进行投资，总金额超过20亿美元，这既符合美国政府倡导的数字化计划，也能帮助思科了解全球技术变革的动态。

　　最后，思科坚持与客户和合作伙伴共同开发，与苹果公司的合作项目就是一个例证。

　　思科不是硬件公司

　　罗卓克表示，未来思科将继续聚焦软件业务，继续发挥自身的软件潜力。也许投资者对思科有点误解，以为思科是一家硬件公司。但实际上，思科80%的工程师是软件工程师。因此，公司决定继续挖掘软件资产的价值。公司将通过商业模式的转型，以客户喜欢的方式向客户提供技术，以提高未来的经营性收入流。

　　企业社会责任

　　思科将继续平衡创新和投资的关系，履行公司作为全球企业公民的责任。

　　过去12个月，思科为全球7800万人提供服务，涉及经济、医疗、教育等领域。2016财年，公司35%的员工以分享时间、金钱或技能的方式回馈社会，在志愿服务方面投入了18.7万个小时。思科网络技术学院(Cisco Networking Academy)项目覆盖100多万学员，未来5年还将继续培训200万学员。

　　过去10年，思科将1级和2级温室气体排放量减少了34%。公司将继续努力，为改进大气环境做出贡献，同时持续为股东创造价值。

　　罗卓克表示，自己对思科的未来充满信心。公司将继续加快业务增长，驱动卓越运营和竞争优势，继续大力向软件和订阅服务转型，同时致力于实现股东回报率的最大化。