支付宝上线AR红包,重新诠释了黑科技与互联网结合之后商业价值的实现路径。更让新零售开始有了现实的实现路径。
不久之前,马云针对新零售曾明确表态:“传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。”
当时不少人认为新零售的概念无非是马云对概念的玩弄,但是AR红包的诞生,直接宣告了“新零售”的正式到来。各经济主体相继进场,服务商的创新能力、各类经济活动主体的创新应用能力,都将重新决定新零售形势下各自的生存状况和发展前景。
另外,从更深层次出发,新零售作为新经济最重要商业表现形式,重新揭示了新经济的重要本质。那么,什么是新经济?还剩多少参与的空间?
LBS+AR,支付宝到底在为谁奉上现有用户?
支付宝AR实景红包,将LBS、AR与红包功能整合,通过在藏红包地点的500米范围内,找到利用增强现实藏红包的物体,对准该物体或者位置扫一扫,就可以获得红包。
这款AR红包橄榄枝伸向何方?如果人们将这款产品看做支付宝春节红包大战的武器和一款以支付带动社交的产品,那么你会疑惑,受制于500米的范围,精确的扫一扫定位,如何能够让红包大联欢起来?
从玩法上看,支付宝开发这样一款产品,想抓住的不是好事群众,而是企业。众筹家认为,支付宝这款率先偷袭红包大战后花园的产品,一改此前对于社交的不死野心,意不在支付,更不在社交,最直接的心思,是为企业搭建面向超过3亿活跃用户的产品营销渠道,从而构建起与企业的强联系。
企业如果在城市各个人口密集位置植入设置了企业推广内容的AR红包,将为企业带来包括流量、营业额、产品广告触达等各类企业营销推广价值。这种通过AR来提供的广告位,大大低于传统广告的投放成本。
企业撬动支付宝3亿活跃用户,“新零售”最终落地加码
针对AR红包,上述玩法仅仅只是基础的应用方式。企业可以通过自定义的AR红包规则,例如消费抵扣、号召支付宝用户参与藏企业相关的AR红包中获得现金、消费回报等方式,进一步拓展企业营销推广的覆盖范围和实际效果。
支付宝拓展该业务核心诉求是什么?AR红包的方式,支付宝实际上是向企业开放了3亿平台用户,而对于有市场眼光的企业来说,无疑将创新AR红包的应用模式,来最大限度拓展支付宝上的潜在用户,并刺激企业现有用户支付宝上的购买行为。
于是,支付宝与商户都将各取所需。利用AR红包产生对消费的刺激,将强化各类商业关系,将帮助支付宝和商户企业在消费升级的新经济环境下,实现零售业务的改造升级。
其核心模式在于,在零售的整个过程中,支付宝这类大企业以不断开放平台功能和平台用户的方式,为更多企业搭建更加高效、低成本的业务生态圈。利用大数据、云计算以及各类黑科技等,提供企业创新线上营销手段的基础设施,降低物流成本与信息不对称,为供给端去库存提供消费端动力,刺激线下消费。
“新零售”宣告零售的消亡
AR红包可以作为“新零售”理念的第一个落地产品。众筹家认为,包括AR红包在内,会有越来越多产品为马云所提的“新零售”加码,最终实现落地。
新零售将打破线上与线下的边界、丰富消费的增值体验,开放平台功能和用户,最终会带来什么结果?是零售的消失。
理由在于,随着技术和金融手段引入后:
生产、渠道、物流、消费各个环节之间的界限消失。生产到消费效率提高,顺序调整甚至颠倒。
品牌商、生产商、渠道商、消费者、金融支付、社交等关系会改变,角色可以随时变化和相互转换。
最终形成去中心化、去平台化的全新商业形态。
新零售的出现,消亡的不是纯电商,很可能还有整个零售的概念。零售将融入到消费升级的各个环节,不再需要独立的业态支撑,就能够完成零售的功能,实现零售的价值。
颠覆各个产业链的新经济不是没得玩了而是才开始?
至此,马云提出的新零售、新制造、新技术、新金融、新能源等5个“新”将一同而来,就非常容易理解。
五个新实质就是新经济。有人爱提互联网下半场、有人反对说互联网下半场。不论互联网有没有下半场,新经济都是才开始。
一种较为悲观的看法是BAT把新经济玩完了。但马云的说法显然可以代表互联网企业家对于新经济和互联网的根本认识,他看到的是新经济对互联网与全产业链开放、整合的要求,互联网与各个业态之间深刻的相互依赖。
此前,高瓴资本创始人张磊在2016第一财经年度峰会上提到,新经济的本质是用新组织业态的方式、用互联网的精神来去重整各个产业链,新经济代表着经济发展新驱动力、新生产力、新生产效率、新经济组织方式、新生产生活的业态等等。至此,经济增长的动力不再是通过政策的手段将社会的需求拉动起来,而是通过创新、创造新的生产生活方式来去驱动,从这个维度来看,新经济才刚刚开始,高手才刚刚入场。让我们有机会在各个产业链发展的各个阶段实现进行创新。
那么,商业价值尚不明确的 VR、AR等黑科技、风险不可控制的互联网金融、与BAT业务重叠的小企业,永远不会失去创新发展的机会。