2017年1月,在卡萨帝邀请高校解构高端家电活动中,高校学生从空调的净化模块入手,通过灰尘净化效果对比实验,展现卡萨帝云鼎空调的强大的净化功能。这场解构活动,折射出的正是卡萨帝精准对接高校社群、搭建社群生态的不懈努力。通过这种零距离的社群交互体验,卡萨帝不仅将产品理念直接传达给了高校学生,更以前沿性的产品性能将学生群体吸引为其潜在用户,反映出了“以人为核心”的社群经济本质。至此,卡萨帝空调已经建立起以用户、潜在用户为中心的全流程社群生态,进一步夯实了社群经济的基础。
众所周知,空调能够通过制冷制热来调节室内温度,而卡萨帝空调在调节温度的基础上,还能带给用户恰到好处的湿度、洁净无污染的净度。在“解构卡萨帝”的挑战实验中,针对空调净化模块,高校学生将普通空调的滤网、卡萨帝空调的净化模块拆解下来,进行微小颗粒物过滤检测实验。结果显示,普通空调滤网仅能阻隔较大颗粒灰尘,较小的颗粒物轻松通过滤网,这是因为普通空调采用滤网拦截的传统模式,所以无法净化空气中的较小颗粒;现场实验人员还试图使微小颗粒物通过卡萨帝空调净化模块,实验结果显示,颗粒全部被卡萨帝空调净化模块吸附,无一通过。据悉,卡萨帝在原有滤网过滤集尘模式上实现了颠覆,净化模块在通电后,其内置负离子发射器可使灰尘带电,从而达到快速吸附灰尘的效果。所以无论多小的微尘都无法通过滤网,即使对于直径为发丝1/200的PM0.3也能达到99%的净化效果。此外,还有诸多高校学生对卡萨帝空调的面板模块、净化模块发起了挑战实验。显然,在普及性的温度调节功能之外,卡萨帝云鼎空调在湿度、净度方面的体验效果更胜一筹。
从另一个侧面来看,与其说这是一场高校学生对高端家电的解构活动,倒不如说是一场挖掘高校社群的交互之旅。作为90后群体,高校学生是未来几年高端消费的主力人群,也是卡萨帝空调的潜在用户。通过这次深度交互,卡萨帝将来自全国各个高校、各个地区的高校学生聚拢,搭建起一个互联互通的社群平台,并借助开放共享的机制以及社群成员的主动参与,使得其品牌的传播力在社群体系内外得到迅速传播,彻底改变了潜在用户与品牌之间的沟通与互动模式。
因此,这次高校解构活动,也是卡萨帝搭建社群生态的缩影。通过深入挖掘潜在用户诉求,卡萨帝再次以“用户思维”去定义最高行业标准,以高端空调破解用户痛点,以社群经济引领行业演进生态,这一点,为全行业的高端化转型提供了重要参考。