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2017年,中国的移动支付习惯或开始重构
作者:本站收录
时间:2017-01-23 09:35:11
过去的一年,移动支付发生了新的变化,最显著的特征是手机制造商积极建构支付系统。为传统上主导中国移动支付体系的支付宝和微信支付增加了更多的选择性。同时,移动支付方式的创新和多样化也带来了新的需求和机遇。2017年,移动支付将向着更加便捷更加普及的方向发展,而且也定会催生过往移动支付习惯的重新构建。

  过去的一年,移动支付发生了新的变化,最显著的特征是手机制造商积极建构支付系统。为传统上主导中国移动支付体系的支付宝和微信支付增加了更多的选择性。同时,移动支付方式的创新和多样化也带来了新的需求和机遇。2017年,移动支付将向着更加便捷更加普及的方向发展,而且也定会催生过往移动支付习惯的重新构建。

  技术全面升级促进移动支付向手机厂商分流

  提起中国的移动支付,相信人们的第一反应还是支付宝或微信,这两个支付平台确实在中国人过去几年的移动支付生活中扮演了重要的角色,无论是线下扫码还是线上支付,这两个支付平台对移动支付方式的普及具有举足轻重的意义。但是,2016年随着苹果、三星等手机设备厂商相继加入移动支付,给人们的支付行为增加了全新的选择。这其中,技术的普及成为关键因素,对这些手机厂商来说,NFC芯片已经成为移动支付的主流解决方案,并正在普及,紧随苹果、三星之后,华为、小米和魅族等中国智能手机品牌在2016年也都发布了支持NFC的智能手机,这将进一步推动移动支付技术的快速普及。TrendForce预计,2017年销售的智能手机中,超过60%将具备NFC功能。这项技术的安全和便利将快速改变消费者的支付习惯。同时,2017年销售的手机中将有超过50%的智能手机具备指纹识别功能,更多的高端手机将配备虹膜识别技术。显然,这些新技术的应用与普及都将改变人们的支付习惯。而在2017年,也许这些技术对手机而言,可能将变成“标配”。

  手机厂商争夺移动支付庞大市场

  市场研究机构TrendForce还预测,2017年年底全球移动支付市场将达到7800亿美元,和2016年比增长25.8%。2016年的上半年,三星的Samsung Pay和苹果的Apple Pay连续掀起了一股移动支付潮流。它们作为集智能与便捷于一身的移动支付平台,不论用户身处何处消费,只需拿出手机,简单操作几步就能轻松完成支付。随后,Huawei Pay和小米手机 MI Pay也相继上线。而这众多的厂商中,TrendForce高级研究主管Kelly Hsieh表示:“在积极建构移动支付技术的智能手机制造商中,苹果和三星是最具优势的。”

  便捷与广泛将为手机移动支付猛圈粉

  如果说2016年杀入移动支付领域的手机厂商仅仅是小试牛刀,那么,2017年显然将是一个重要的开花结果、培养市场壮大的关键期。在一个崇尚“懒”与“方便”的时代,能站在用户视角简化掉哪怕是一个步骤都可能为自己赢得一片崭新的市场空间。而在此方面,Samsung Pay与苹果的Apple Pay相比更具优势:Samsung Pay具有广泛性、便捷性与安全性三大优势,Samsung Pay支持创新的MST(磁信号安全传输)技术,结合NFC技术,既可用于NFC终端POS机,也可以用于没有NFC功能的磁卡式POS机,因而能够在绝大部分有POS机的线下商家中使用;在便捷性方面,Samsung Pay无论是锁屏、黑屏或主屏幕,消费者都可以从Home键由下方向上滑动,调出银行卡,然后,通过指纹认证,验证成功后进入支付状态,此时将手机靠近支付终端的刷卡槽区域或者NFC阅读器区域,即可完成支付;在安全性方面,Samsung Pay依靠指纹认证、支付标记(Token)及三星独有的Knox技术来最大程度确保用户的支付安全。与Samsung Pay相比,苹果的Apple Pay仅在广泛性方面就差了一大截,由于只支持NFC终端POS机,因此,占市面上绝大多数的磁卡式POS机就无法覆盖,成为Apple Pay的一大困境。相较起来,以上这几个优势,加之Samsung Pay与支付宝牵手后,大大简化了支付宝的操作步骤,更便于支付宝应用群体的使用依赖度,广泛性进一步增强,毫无疑问将为Samsung Pay猛圈粉, 而在去年底,Samsung Pay支持交通卡刷卡服务后,其优势更是比同样推出支持交通卡服务的华为的Huawei Pay, 小米的MI Pay在此方面更具优势,无需启动Samsung Pay应用就可轻松刷卡,Huawei Pay和 MI Pay却要进行选择或唤醒交通卡的额外操作。这对乘坐公共交通的人来说,少一两个操作步骤的意义不言而喻。

  Samsung Pay将领衔移动支付习惯的重构

  综上可见,2017年的移动支付发生改变是必然的趋势,而手机厂商将成为这个变化过程的主角。首先,更便捷、更具广泛性的手机支付应用将占得先机;其次,跨平台支付能力的打通将聚拢更多用户;再次,线上线下融合也将成为重要因素。而在这几方面,前两者Samsung Pay已遥遥领先,可预见,线上支付的实现也必不会久远。届时,一个全新的移动支付时代将拉开。当然,我们所说的重构,并不是对现阶段移动支付手段的取代或否定,相反,是与当前移动支付手段相得益彰以及对其简化升级。例如,Samsung Pay与支付宝合作,大大减化了支付宝用户的操作步骤,有助于改善支付宝这一支付应用的传统使用体验。

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