随着互联网技术成熟,以及移动通讯普及,让物联网(IOT)有着爆发性的成长,根据塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)一份最新的研究发现,企业在物联网的投资和营收成长具关联性,有80%的企业表示,它们在2014年的营业额因投资物联网而增加,平均增长率为16%,有9%的企业甚至有超过30%的营收增长率。
所有数据几乎一面倒的认为,物联网已经成为必然趋势!不过在导入物联网或者开发新产品和应用服务前,下列几点,大家不妨参考看看…
专业人士并非来自系统整合厂商
这几年许多国际大厂纷纷推出物联网开发平台,例如PTC的ThingWorx、微软的Azure IoT、Verizon的ThingSpace、Amason的AWS IoT,苹果的HomeKit,以及GOOGLE的Brillo,每一个平台的诉求和特点全然不同,但这些全是“工具”,必须得靠专业人士才能完整发挥开发平台的作用,而专业人士并非来自物联网系统整合厂商,而是客户自己本身喔!
其实最熟悉产线和市场面,莫过于客户本身,大部份物联网系统整合厂商只熟悉于自己的开发平台和软硬件设施,根本无法十八般舞艺样样精通,了解客户的产业领域,所以一间好的物联网系统整合厂商,主要是和客户全盘讨论分析现况,能将客户的物联网想法一一实现。
导入物联网肯定会提高产能?
等等!导入物联网可以提高产能!这句话不能算标准答案,很多客户一直存在这个谜团,物联网不是金鸡母,而且如何好运用物联网产生出的数据才是真正的价值。例如某间生产手机壳的厂商想经由物联网来知道自己的产线状态,于是与物联网系统整合厂商合作,在产线设备和厂房安装传感器接收相关数据。
重点来了,客户必须再请专家或分析师分析这些数据,找出关键点,慢慢改善制程,才是物联网的最终目的,除此之外,客户也得妥善管理数据,避免外泄风险,造成企业损失。
好事多磨,成效不会立竿见影
你以为导入物联网,马上就可以看出成效吗?
那就大错特错了。去年10月,新北市政府举办“新北商业智能化大跃进-零售物联网实体应用”发表会,经发局主动协助新北市部份商圈,导入物联网科技、数据分析与智能化工具,创造全新的消费型态。
这是物联网最佳的实例,让商品不再冷冰冰放在柜位上,而是透过手机主动显示商品广告,货架传感器追踪商品在架上的实时销售状况及判别热门与否,同时经由RFID和Beacon,还可以感应消费者在店内驻留时间和动线,分析规划出最佳柜位陈列方式,及设计热门货品带动冷门货品营销活动。
不过说实话,直到现在实际使用(APP下载)人数并不踊跃,参与店家也没想象中热络,或许目前各界接受不高,必须花时间酝酿,但整体规划和构想,完全符合未来趋势,利用物联网的力量,协助商圈、观光工厂及单店零售业者,提升经营效益,降低营销成本,虽然目前看不出什么端倪,大家经过媒体的渲染和教育,假以时日,这种消费型态肯定会发光发热!
总结来说,物联网乃是大势所趋,但大家也不要一头热就栽进物联网的世界里,但是必须想清楚方向,导入物联网的目的为何,再来进行下一步吧!