工业物联网架构中,制造端与管理端的讯息必须无缝链结,因此以太网络的高兼容性成为工业物联网架构中极重要的一环,不过在消费性领域困扰用户的信息安全问题,工业应用也未能避免,如何在布建工业以太网络同时,兼顾信息安全问题,已成系统业者与厂方的重要课题。
工业以太网络的共通的接口,虽然让沟通更为顺畅,但也由于各类设备的互操作性,让信息安全成为相当复杂的学问,而面对多元化的恶意攻击,也不仅只于预防病毒而已,如何避免外界的恶意攻击,也成为系统智能化的重要课题。
智能工厂、工业4.0概念的崛起,让自动化设备有了与以往截然不同的改变,过去的自动化设备多为独立运作,彼此之间的互联较少,“智能化”因讲究整合,无论是软硬件的虚实整合,或机台与机台之间的相互串连,都已成为新世代自动化系统的必要设计,而不软是机台或软硬件的整合,都必须高度倚赖通讯技术,在此趋势下,工业以太网络顺势崛起,成为自动化系统的骨干支柱。
工业以太网络已成首选
以太网络技术在工业环境的应用优势,主要来自于其兼容性,由于讯息的快速、无缝流动,是智能工厂的首要条件,在企业的管理端,以太网络通常是通讯主要技术,但制造现场以往的通讯架构则多为工业通讯标准,要使前后端讯息可以无缝链结,制造现场的工业以太网络导入成为必须,以使后端管理层与现场层的数据传输规格一致,用户只需要掌握单一网络技术即可互连,但同样的,标准化网络结构也因其透明度而带来风险,也因此让系统产生更大的挑战。
相较于过去仅是一般终端使用者及办公室环境,在以太网络与网络通讯的蓬勃发展,过去像是工厂自动化这类无需考虑信息安全问题的系统,也成为观察的重点之一。
除此之外,过去由于工业现场系统多是以现场总线进行通讯,除非像是以国家战略思维侵入如油、水、电等重要设施来进行攻击之外,否则难度甚高;但在工业以太网络普及导入之后,这类攻击不但渐趋容易,而类似的攻击也渐趋增加。
这类智能化系统面对不断演变的信息安全威胁环境,其中一项最大的挑战就是APT进阶持续性渗透攻击(Advanced Persistent Threats;APT),它是针对“特定组织”所作出复杂且多方位的攻击,这样的攻击也逐渐进化,成为系统必须关注的主要议题。
APT来势汹汹
过去的对现场端的 APT,多像是 2009 年美国使用“震网”(Stuxnet)病毒来攻击伊朗地下核设施,让离心机的转速与显示读数不同来干扰制程等国家战略行为,但现在的思维的确开始走向“商业利益”。
从管理端到现场端 恶意攻击无所不在
根据统计,有超过2/3的企业系统受到过 APT的荼毒,而且更严重的问题是,多数企业在被攻击时根本浑然不知,更遑论如何防范,而且由于APT攻击已成为黑客爱用的主流手法,不达目的绝不善罢干休,而其难以侦测的特性也让人防不胜防,而当这些攻击者对工业控制系统的了解程度愈来愈深时,APT 范围也会愈来愈广。
就信息安全范围来看,工业现场环境的信息安全防护,有时挑战更比在企业端办公室的防护来得大,这与两者的设置思维有关,由于工业现场系统要求以「稳定」为最优先,在没有必要的情况下是毋须变动也几乎不允许变动,这样的既定思维,也持续影响一般使用者对现场端设备的态度。
相较于办公室应用端的系统可以允许软件升级、补缺安全漏洞,以及增加许多软件来进行系统监控,甚至在万不得已的情况下,对于系统重开机这类状况也有较大的容忍弹性;工业现场端绝对无法允许如此情况发生,尤其是随时随地的软件升级这类做法相当戒慎恐惧,而在传统系统控制应用上,除了在系统整合或扩充的情况下,系统升级的确也并非必要,不过在工厂智慧化需求导入后,状况已然改变。
习惯不同造成缺漏 信息安全问题影响深远
业界人士指出,工厂智慧化的最基本要求,就是现场端的数据挖掘、监控与分析,一般而言多是以整合PC端的SCADA来进行,这些系统的操作系统仍多是以嵌入式的Windows等系统做为底层架构,传统认知的现场端在连上线后,并非想象中封闭,但使用者却仍多以过去现场总线的认知来操作,自然会忘记了这类系统的缺漏,甚至连系统管理权限都仍然是默认密码的情况下,自然就形成漏洞,如果仔细观察,会发现世界上使用同一家软件系统的厂商,控怕都有相同的漏洞,而且这些问题通常是积习难返,多数厂商都认为,这将是工厂智慧化后带来的最大问题。
传统一般企业在信息安全面向,仍多依赖防病毒软件的保护,但在工厂现场端却甚少考虑此一问题,工厂现场端所使用的软件系统,与办公室应用端系统的差异并不大,但在使用心态不同下,工厂现场端的信息安全挑战更为庞大,再加上现场端系统不易更新与升级,也让防止APT的难度更为提升;相对来说,黑客APT工控系统在如此运作模式下,因其「成本」较低,对于现场端的 APT 将会更为提高。
因此现阶段要防范恶意攻击,已经不仅只于透过防火墙或防病毒软件就可达到目的,由于传统的阻隔方法仍有漏洞可钻,因此必须阻断恶意攻击在「侵入」、「下载潜伏」到「扩散攻击」的运作环节,才是解决的重点面向,只要阻断APT的任一环节,攻击就会失效,这与过去阻挡病毒进入的观点,有相当大的差距,在面对系统的复杂化,攻击的多元化的同时,思维的调整,或许才是最重要的一步。
实体隔绝还是不够 建构标准才能治本
对于网通厂商对于工厂现场端以虚拟专用网络(Virtual Private Network;VPN)的方式,透过隔离网段的方式来隔绝外界系统化的APT,多数业界人士认为这的确是最基本的解决方案,实体隔离绝对是解决APT最实际的办法,但此一做法却并非像一般人想象的这么可靠,以工厂智慧化的架构,一定会与后端办公室应用端连结,才能针对产线进行系统化的调配,虽然这类通讯设计多是透过软硬件配置,提供最小限度的授权让应用端可以与现场端连结;但一般APT通常会经由办公室应用端进行攻击,再利用应用端与现场端的信任关系,经由双方的授权机制来侵入现场端,除非应用端也进行实体隔离,否则只要连上因特网,就有漏洞可钻。
虽然「实体隔离」与「最小授权」的做法可能仍有漏洞,但在现场端的安全防护,这仍是最基础的必要作法;至于如何确保系统的安全,标准规范仍是最必要的项目,在工控系统中所强调的标准,多是涉及系统稳定的实际安全需求,但对于信息安全部分仍付之阙如,由于工业以太网络的导入,以及实际应用环境的逐渐多元化,信息安全政策的建构及系统安全的标准,可能是后续发展的重点项目,也将会是市场后续发展的重要课题。