随着卡萨帝4款高端家电的“挑战不可能”视频在网络上传出,网友的围观热议也日臻发酵,短短几天,视频点击量已超过52万次。卡萨帝用户、普通网友、业内人士在视频下方评论区形成了良性互动,数百条评论不仅反映了背后的用户诉求,更释放出社群生态下的品牌价值。
“空调还能去雾霾?”“真是大开眼界啊!”“家里实在是需要这样一套家电!”……
震撼、赞叹、折服,成了卡萨帝“挑战不可能”视频高点击率下的评论主旋律。新鲜水果蔬菜在冰箱内存放7天,失水率仅11.53%;运行中的洗衣机,竟然无法撼动一只乒乓球;一台空调开启20分钟后,玻璃房内的PM2.5数值迅速由3800降至了40以下;酒柜上方摆放的一杯红酒,能够在酒柜运行过程中波澜不惊,无一丝涟漪……面对视频中这4大“不可能”完成的挑战,不少网友叹为观止,纷纷在评论区留言讨论,更有部分网友在评论中表示出了对卡萨帝家电的购买意向。
一时间,“挑战不可能”视频下的评论区成为卡萨帝用户与非用户的交互平台:卡萨帝用户纷纷留言佐证视频中高端家电的颠覆性体验效果,而非用户群体则留言感慨、点赞,甚至对于家电更新换代过程中的种种困惑进行咨询。可以说,一方评论区,将卡萨帝的用户社群体系开放、共享,并以巨大的社群力量,充分发挥了品牌、用户、各资源方的优势和创造力,实现了社群生态下的共创共赢。同时,借助开放共享的机制以及社群成员的主动参与,卡萨帝的品牌传播力已在社群体系内外得到迅速传播,并精准定位了一批潜在用户,社群价值已经实现了最大化释放。
互联网时代下, 社群经济已成为下一个风口。面对大众消费力量逐渐萎靡分化、用户信息日益碎片化,家电品牌亟需聚拢其独有的消费社群,搭建起互通互联的共赢生态圈。卡萨帝用户与网友在视频评论区的一番深入交互,正是这种社群生态的真实写照,吸引了越来越多用户的主动参与、开放共享,更实现了对潜在用户需求的精准捕捉。引领家电行业的社群化发展,卡萨帝将是下一个领跑者。