5年前,不带现金出门,寸步难行;5年后,带现金出门,却可能无用武之地。
2月18日,支付宝App开始进行重要功能更新,在支付宝在首屏显要位置正式上线“收钱码”功能,用户可以借此方便地发起面对面收款(即转账)功能。
在此前的两周试运行时间里,每天都有近20万人在申请试用,一位小店店主说,不用购买扫码枪,这是他用过的门槛最低的收钱工具。
“收钱码”推出后,以前许多只能使用现金的小角落,也能被移动支付覆盖了。支付宝副班长倪行军表示,支付宝希望用5年时间推动中国率先进入无现金社会,收钱码是支付宝今年推动无现金社会的第一步,之后还将推出一系列举措。
收钱码上线后,用户点击支付宝首页的“收钱”按钮,即可发起面对面的收款。
对于需要频繁收钱的用户,如果想要随身携带或者黏贴在固定位置,还可以点击“免费领取收钱码贴纸”,支付宝可以将贴纸邮寄到家。申请领取成功后,从收钱码收来的钱,还可享受提现免费。
这对小吃店、路边摊、水果店、杂货铺这些以前移动支付较难普及的地方来说,无疑是一个大福利,因为这样一来,他们使用移动支付就真的零成本了,还能方便查看每日账单。
为了真的做到最低门槛,支付宝还通过服务人员,向一些没有安装支付宝的用户,派发二维码。拿到这种特殊的二维码之后,没有安装支付宝的用户,也可以通过扫描、填写相关信息后转账到收款人银行账户,实现“不安装支付宝也能使用支付宝”的效果。
中国曾在世界上最早使用纸币,现在却有望率先进入无现金社会。
艾瑞咨询本月发布报告称,中国的移动支付规模已经远超美国,是美国的近 50倍。毕马威此前发布的《全球消费与融合调查报告》显示:66%的全球受访者表示愿意使用移动钱包业务,而中国的比率高达84%。
在中国,民众对移动支付的接受度,支付宝等移动支付工具的普及度都高于世界平均水平,而且,据媒体报道,中国人民银行从2014年起已经组建了专家团队研究法定数字货币的一系列问题,并且在近期已经形成了一系列的成果。而无现金社会的建设,正是数字货币实现的基础。有经济学家认为,让现金成为历史,中国央行可能是“第一个吃螃蟹的”。
支付宝副班长倪行军表示,支付宝希望用5年时间推动中国率先进入无现金社会,一来希望方便老百姓的生活,二来,也希望每个人的每一次日常消费,都能为自己累计下更多的信用,最终将这些信用转化成财富,让自己享受到更好的金融服务和公共服务。
不过,也并不是每一个移动支付企业能全身心向无现金社会挺进,即便这个企业是全球市值第一的苹果公司。
苹果打造的高科技Apple Pay入华已经一年,但苹果没有披露过Apple Pay在中国的进展情况,去年上线当天3000多万张银行卡绑定会不会成了僵尸数据?相对于微信、支付宝在移动支付场景上的努力,Apple Pay缺的不是技术,而是地推般拼命的战术素养。
两年时间,Apple Pay在美国成了移动支付第一,但在中国市场,并没有更多具有说服力的数据出现。多数情况下,业界在探讨微信支付或者支付宝支付如何攻城略地,比如支付宝口碑的“双12”,比如微信支付的8月8日“无现金日”。
微信和支付宝的争夺自带“眼球效应”,即便是与星巴克合作这样看起来“单点单调”的消息,也能被传媒引申为移动支付战争的又一次升级。但Apple Pay的命运只是商户橱窗或者收银台的一种标志,跟银联的尴尬如出一辙。
易观数据显示,截至2016年上半年,支付宝和财付通以55.4%与32.1%的市场占有率占去了移动支付领域近90%的份额,Apple Pay的市场份额微乎其微。
对本土化的支持程度不够是Apple Pay最大的失误,曾有人以商户的身份在Apple中国官网获取支付业务支持时,点击查询页面的链接,不时会跳转到英文页面,这对一名普通中国商户来说,学习门槛高得惊人。
Apple Pay仅靠支付动作上能短几秒钟的时间优势,并不足以让用户扭转自己的使用习惯。它没有补贴,没有优惠券,没有使用场景,甚至在最基础的工作上,对商户都有理解上的麻烦。
反观微信和支付宝,2000亿美元市值的中国互联网双雄,在支付场景的争夺上用的都是大战略小心思,比如微信支付与星巴克的合作,可以给朋友送出一张优惠券;比如支付宝和中国联通的合作,一次线下扫码可以换取10M的流量……甚至晚于Apple pay很久的小米Pay,也有支持虚拟公交卡的功能,为自己移动支付场景加分。
不只是苹果不努力,它的那些中国队友银联和银行也已经生了二心,他们在去年底发布了银联二维码支付标准并开始大力推广自家产品银联钱包。银联和商业银行曾经是Apple Pay在中国市场的主要推动者,但主打Apple Pay产品“云闪付”推广效果并没有达到预期。
数据显示,2016年上半年,移动支付市场整体交易规模达134776亿元,但银联仅占据其中0.91%,这让银联和银行们不再为二维码支付举棋不定。从去年7月开始,各家商业银行也开始推广自己的二维码支付产品。
有媒体分析,NFC近场支付为技术原理的Apple Pay相当依赖终端环境,也就是需要硬件终端改造(非接触式支付的POS机)。数据显示,在人均POS机数量上,中国大概是185台/万人,而支持NFC的POS机约为75台/万人。在金融消费市场更成熟的日本和韩国,这个数据大概是600台/万人。对商户来说,贴个二维码几乎没有成本,但支持Apple Pay需要升级POS设备——说不定还没人会用呢。
内忧外患,Apple Pay在华惨淡成了必然结果。