近日,由海尔冰箱发起的“称出好味道——寻找最保鲜的冰箱”活动正式启动,“用1台秤称出保鲜效果”的演示视频不仅引起网友热议,还在短时间内吸引了全国用户的积极参与。业内人士分析,海尔冰箱此次用创新性的体验活动是以聚焦用户需求的高品质产品链接用户资源,搭建起了以海尔冰箱为“内容”的社群,更指明了家电行业高端转型升级的方向。
“称鲜”活动全国落地 以内容和连接撬动社群经济
按照多数人的认知,新鲜要尝出来,而海尔冰箱另辟蹊径,让“新鲜”可以称出来。网上视频显示,海尔冰箱先用1台秤称出食材的初始重量,然后将食材放进冰箱进行一周左右的保鲜后再次称重,两次称重对比让食材减重情况一目了然。从结果来看,海尔全空间保鲜冰箱比某品牌冰箱统一制冷少损失13.38g的蔬菜汁液、4.92g牛肉汁液,这样来看海尔冰箱的保鲜效果至少领先了行业60%。
如今,这个“称鲜”活动正借着互联网这个大平台在全国落地,这意味着海尔冰箱正凭借自身的高端品质和每个普通用户都能上手操作的直观活动,大规模链接全国目标用户,用1台秤“撬动”社群经济。
在社群经济研究中,有一种“新4C理论”,指的是在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),通过有传播力的内容(Content)以及社群网络中人与人的连接(Connection)的裂变实现快速扩散与传播,从而实现社群中用户、企业以及各资源方的生态共赢。由此来看,海尔冰箱此番正是以高品质的产品为无法复制的“社群内容”,以普通用户都可亲身参与直观活动体验为连接,将不可量化的原创科技以“称鲜”活动进行量化,驱动社群建设。
保鲜效果看得见背后 是原创科技和高端制造的合力
中国家电网联合中怡康发布的《中国高端家电消费调查报告》显示,近年来用户更新换代需求高涨,对高端生活品质的追求日益明显。业内人士认为,在海尔冰箱撬动社群经济的背后,是其以用户需求为中心,以原创科技和智能制造为引领的高端转型升级实践。
对用户来说,冰箱的保鲜效果长期处于“冷冻不保鲜”的水平,食材的营养和水分流失一直未能得到真正解决。海尔冰箱作为原创科技的引领者,以创新技术“发明”了冷藏精控干湿分储、冷冻智能恒温科技,为用户高端生活品质打造出全新全空间的保鲜方案。具体来看,海尔冰箱冷藏室运用首创的精控干湿分储技术,为蔬果以及干货类食材提供精准的保鲜环境;同时,冷冻室搭载独创的智能恒温技术实现冷冻恒温,减少食物汁液流失率以保存食物营养,最终实现冰箱冷藏冷冻全空间保鲜。所以不少人认为,海尔给全球用户打造的不仅是一台冰箱,更是一个“新鲜超市”。
此外,智能制造保证了产品的高端品质,将原创技术的价值完整提供给用户。海尔全空间保鲜冰箱的高端品质也离不开海尔互联工厂和COSMOPlat的支撑。目前,海尔互联工厂借助全智能化的自动管理体系,实现精准制造、敏捷制造、透明制造,让海尔冰箱“称鲜”的故事成为可能。借助COSMOPlat,海尔冰箱可以更加精准抓取用户需求、精准生产,实现高精度、高效率的大规模定制升级转型,让“称鲜”这类品质故事传递给更多用户。
此番,海尔冰箱的高品质将会以网友自测的方式在全国范围内落地,可以预见,这场“看得见的保鲜”活动将打响全国数亿用户社群的“保鲜革命”,更重要的是,海尔冰箱这种“看得见的科技”交互方式也将引发全行业的跟风热潮,进而加速整个行业的高端转型升级。