要求：研究讨论ETC资金对账、结算和投诉处理措施，提高工作效率，提升用户体验;及时组织召开技术专题会，研究解决储值卡用户圈存相关问题;合作银行严格PSAM卡和工作卡管理，及时反馈各类卡使用情况;进一步明确黑名单处理流程，规范OBU安装等流程;各合作银行完善技术措施，缩短用户扣款信息推送时间，满足用户要求。工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、邮政储蓄银行等省级分行参加会议。