昨日，海南省海口市社保服务大厅从大同一横路搬迁至美兰区海甸岛怡心路9号海口市房屋档案综合大楼一楼，同时正式开展经办业务。尤其是，全省首个自助制卡终端当天投入使用，办理一张社保卡仅需5分钟。

　　记者在现场看到，1000多平方米的大厅内，设置了36个服务窗口，并划分了等待休息区、咨询服务区、填写区、业务办理区和电子自助服务区等五大功能区，参保人员秩序井然地在相应窗口办理手续。

　　海口社保服务大厅搬迁新址后，变传统的“专员制”为“综合柜员制”服务模式，将职工医保、居民医保、工伤生育保险等医保业务整合为一窗受理、后台联审，缩短医保待遇报销审批时间;同时，将养老、医疗、工伤、生育的个人缴费清单查询打印业务进行整合，一窗办结;还大力推进社保业务网上经办服务，让参保群众多走“网路”，少走“马路”。

　　据介绍，原先办理社保卡需要45个工作日，通过自助制卡终端，参保人仅需携带身份证，提供正确的身份信息，即可在5分钟内拿到社保卡，极大地提升了社保办事效率。

　　海口正加快龙华、秀英、美兰、琼山等四个区的社保经办平台建设，使服务不断延伸到基层，切实解决服务群众的“最后一公里”问题。