5月8日,海尔在北京发布直驱滚筒洗衣机新品。活动现场,海尔洗衣机以情景剧方式重现了洗衣机噪音对二胎家庭、高考家庭、老人家庭和精英白领家庭4类人群安静生活的影响,让用户更直观的了解了安静洗护生活的重要性。这在洗衣机行业尚属首次,而其背后彰显的则是海尔洗衣机领先全球的直驱科技实力。
以二胎家庭为例,好不容易被妈妈哄睡的两个宝宝,却被爸爸打开的洗衣机轰隆噪音瞬间吵醒,这让妈妈很抓狂、爸爸很无奈,影响了温馨家庭生活的和谐,这让现场不少宝妈、宝爸用户感同身受。海尔洗衣机为满足二胎家庭对安静洗衣环境的需求,推出直驱滚筒洗衣机,减小不和谐的噪音,为家庭生活减少负担,体现了对二胎父母的关怀。从这一点上看,洗衣机安静平稳的重要性不言自喻。
再以高考家庭为例。在“一考定终身”的当下社会环境里,孩子的学习是家长们的重中之重。当钟表滴答声、走路声、说话声都因为担心考生复习而被刻意控制,洗衣噪音自然也就成为高考家庭的痛点。为了给考生营造安静舒适的复习环境,减少家长忧虑,具有安静平稳优势的海尔直驱滚筒洗衣机自然成为高考家庭的首选。
实际上,不仅是二胎家庭和高考家庭,此次活动现场以情景剧演绎的老人家庭和精英白领家庭,对安静洗护生活的需求同样迫切。这4类人群对安静平稳洗护的需求,正是现阶段消费需求升级的真实写照。
当前,伴随我国家电行业由普及型消费向结构型消费升级,购买高品质家电成为越来越多消费者的选择。以洗衣机为例,安静、健康、智能成为必备功能。但受制于大家电自身的产品属性,消费者只有用过才能知道这个产品是否符合自身的要求。海尔洗衣机无论是发起通过在运行的洗衣机上立硬币来检验其平稳安静的活动,还是如今以感同身受的情景剧重现精准用户需求和解决方案,其目的都是让用户真实感受安静洗所带来的高品质生活。
此次海尔洗衣机创新体验方式,行业首演安静洗情景,是对用户交互的又一次积极探索。从单向灌输产品功能点,到营造真实可感的生活场景,海尔直驱滚筒洗衣机再次将安静平稳的产品性能进行了形象展示,深受用户欢迎。
当然,海尔洗衣机能够在用户交互方面不断推陈出新,根本在于过硬的技术实力支撑。此次发布的海尔直驱滚筒洗衣机新品,其搭载的直驱变频电机由海尔与新西兰国宝级品牌Fisher&Paykel联合研发,相比传统的皮带电机运行更加安静平稳。海尔洗衣机始终立足用户需求,汇聚全球先进资源不断颠覆创新,实现了由大规模制造到大规模定制的转型,用一款款高品质、智能化产品,赢得全球用户的认可。
业内人士指出,海尔洗衣机以4类人群的生活场景为入口,将产品体验与用户需求无缝对接,传递高品质生活方式的同时,还实现了由卖产品到卖故事、卖体验的转型,大大加速了互联网时代体验经济的落地进程。