市民在使用社保卡自助服务机。通讯员 张瑞冬 摄

　　近日，重庆市社保局工作人员为重庆城口县社保局社保服务大厅成功调试两台社保卡自助服务机。

　　据悉，该自助服务机的服务功能齐全，可以办理新卡录入信息、社保卡补办与挂失、社保政策查询、合作银行查询、社保卡办理进度查询、PSAM卡申领等业务，自助服务机上面还有电子宣传视频，上面主要介绍了社保卡的办理步骤、社保卡的功能、医保报销流程等相关政策。　　

     “以前在社保窗口查询业务，遇到人多还要排队，不仅耗时还很麻烦，而现在，通过自助服务机办理，随时都可以查询制卡进度，还学了不少社保知识，真的很方便。”使用自助服务机办业务的张女士非常欣喜的说。　

 　“社保卡自助服务机自投放运行以来，已经有150余位参保人在自助服务机办理社保业务，不仅分流了窗口的人群，而且让参保人享受到更为便利的服务，接下来，我们会安排专门的工作人员负责自助服务机引导工作，提高自助服务机的使用率，真正体现社保工作‘以人为本，智慧服务’的理念。”城口县社保局相关负责人说。