昨日,市交警局龙华大队福南中队综合服务大厅正式启用,市民可以在该大厅内快速办理机动车、驾驶证业务和处理交通违法业务。
“我们在大厅入口安装了人脸识别闸机,办事群众要刷脸才能进大厅,大厅内部和周边安装了6路动态监控摄像头,结合闸机、摄像头采集的信息和预约、叫号、业务办理等数据进行分析。”市交警局龙华大队福南中队中队长王筱介绍,一旦发现经常出现、长期逗留,有“黄牛”(二道贩子)嫌疑的人员,闸机会将其纳入“黑名单”进行排查清理,利用信息化手段打击代办“黄牛”,更精准、快速。同时,在窗口办理业务时,针对“买卖分”现象,交警科通过关联查询交通部门重点机动车和驾驶人信息、社保信息和运用人脸识别技术、使用电子笔录系统,积极发现线索,预防和打击“买卖分”。
“我们在大厅也引进了去年10月上线的全国首创的‘车驾宝’交警业务自助办理机,目前可办理驾驶证补换、交通违法处理等7项业务。”王筱介绍,相比传统模式,用自助机办理单宗业务所需时间都减少了90%,所需工作人员也相应减少。
记者观察发现,“车驾宝”自助补领驾驶证,全程不超过5分钟,非常便捷。