7月26日，海尔洗衣机官微发起的“奇葩洗悬赏令”活动中，来自北京的海尔洗衣机直销员孙颖钦用海尔直驱洗衣机洗餐巾纸上的咖啡渍被网友热议。她将1张沾满咖啡渍的餐巾纸放进海尔洗衣机，启动摇篮柔洗程序，洗涤5分钟，结果餐巾纸不仅完好无损，而且咖啡渍也被清洗干净。她的这一实验成果被用户在海尔洗衣机“奇葩洗悬赏令”活动下进行了分享，吸引了众多网友关注。

　　随着人们生活水平的提高，桑蚕丝、羊绒等高端面料衣物越来越多地进入寻常百姓家。但使用皮带电机的传统洗衣机极易造成衣物磨损，很多用户只能选择手洗或干洗，这在无形之间增加了用户洗衣的时间和金钱成本。鉴于此，很多消费者有意愿购买一台更柔护的洗衣机产品，但对大多数商场里的销售员过于专业的讲解似懂非懂，很难买到自己真正需要的产品。

　　为解决用户的使用和购买痛点，海尔洗衣机在技术和交互上进行了不断创新。为满足用户机洗高档衣物的需求，海尔洗衣机推出搭载直驱电机的差异化产品。这一电机由海尔与新西兰国宝级品牌Fisher&Paykel联合研发，可精确控制内桶转动，最慢时可小于90度，最大程度减少衣物磨损，让真丝、羊毛等高档衣物像在摇篮中享受极致呵护。此外，海尔采用的直驱变频电机，还能有效地减少洗衣机运行中的噪音和震动，实现安静平稳运行。

　　在交互方式上，海尔同样从用户需求出发不断进行迭代升级。从洗餐巾纸，到洗餐巾纸上的污渍，海尔洗衣机通过创新交互方式，让消费者直观地感受到直驱产品的呵护力和洁净力，颠覆了传统洗衣机不能洗餐巾纸的认知。海尔洗衣机相关人员表示，此次洗餐巾纸实验吸引了大量用户和创客的加入，随着活动的发酵升级，越来越多用户意识到高档衣物也可以机洗，进而享受更高质量的洗护生活。

　　业内人士认为，海尔洗衣机发起“奇葩洗悬赏令”活动，将洗餐巾纸推向了又一个高潮。这是海尔洗衣机继洗餐巾纸、洗鸡蛋黄后的又一交互创新，充分佐证搭载直驱电机的海尔洗衣机柔护、洁净两不误，能为用户提供最佳洗护解决方案。目前，海尔直驱洗衣机不仅占据了中国洗衣机的高端市场，也已在全球50多个国家和地区上市销售。就在7月13日，海尔洗衣机就直驱产品与苏宁易购签订了100万台订单。海尔直驱洗衣机的普及，将引领洗护行业朝着高端化智能化趋势发展。