社会保障卡,全称为“中华人民共和国社会保障卡”,是指由人力资源和社会保障部统一规划,各地社会保障部门联合合作商业银行面向公众发行,具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能,以及现金存取、转账、消费等应用功能的集成电路(IC)卡,是持卡人享受人力资源和社会保障权益的重要载体。

　　社区相关工作人员经过专业培训后，充分了解了此项业务的办理的方法和换卡流程。面对这一惠民政策，社区首先第一时间将更换通知下发至所有辖区驻街单位，并在各小区张贴换卡通知，做到全社区无死角告知。

　　由于前期的宣传到位，使得所有居民在第一时间就获悉了换卡情况，万福社区分工明确，全服务站成员分批次负责居民接待办、驻街单位信息采集、录入等工作，其他人员辅助政策解答。在合理的分工安排下，社区换卡工作得以有条不紊的进行。在这过程中，两次在全市系统排名中排名第一。

　　在最后的攻坚阶段，万福社区书记、社保站站长提出“全员一股绳 撸起袖子干”的口号，社服站全体“参战”，共同进行信息录入，最终于2017年7月11日，完成市局部署任务，换卡数量过万。