12 种颠覆：对对象赋予生命

　　物联网可以带来什么可能性?我们才刚开始思考与想象呢。截至目前为止，最受大众媒体注目的是消费性装置，但其实，几乎每一个领域都有潜在应用。

　　潜在应用的分类方式很多，因为有太多的跨领域应用，可以归属于不只一个类别。举例而言，麦肯锡管理顾问公司在对物联网进行分类时，使用“场合”(setting)的概念。

　　我们辨识出十二大领域的万物账本应用机会，以及每一个应用领域的益处与商业效益，以下分类概述应用潜力，以及现有市场、厂商，以及事业模式可能受到的明显颠覆。

　　1. 交通运输

　　未来，你可以召一辆无人驾驶车，安全地载送你去任何你要去的地方。这无人驾驶车将直觉地走最快的路径、避开施工路段、缴过路费、泊车，全部都它自己来。在交通堵塞时段，你的车子将会洽询通过率(passing rate)，使你能够准时抵达目的地。

　　货运公司经理将在所有货柜上，使用区块链赋能的物联网来快速通过海关或其他必要检查，不再需要历经繁文缛节。纽约市实施不同日街道换边停车制，扫街车制造商阿莱恩斯(Allianz)可以在其市街清理机上，安装迷你摄影机或感应装置，辨识当日不得停车那一边未被移开的车子(若这些违规车不是会自行移走的无人驾驶车的话)，把供应数据传送至交通警察局，警察局不必再派人实地开罚单。

　　或者，扫街车本身可以在实际清扫时，直接向违规的车子扣取违规停车比特币罚锾，因为纽约州交通部将规定，所有车子必须向纽约市五个行政区注册，并设立一个连结于车牌上的比特币钱包(账户)。另一方面，无人驾驶车将感应到扫街车即将到来，自行移开， 让扫街车通过。

　　2. 基础设施管理

　　许多专业人士将使用智能型装置来监测道路、铁路、电线杆与电线、水管、机场跑道、港口，以及其他公、私部门基础设施的位置、完善性、使用期间、质量和其他相关状态，以侦测问题(如故障、窜改)，迅速且具有成本效益地启动反应。

　　费乐盟之类的公司就是做这种业务，以平价的新技术赋予基础设施生命，不需要耗费巨大成本汰换。费乐盟公司执行官艾力克?詹宁斯估计：“目前有超过 90% 的基础设施都未与网络链接，不可能把它们全都拆除，换上全新的无线连网资产。”

　　在未来，无人驾驶车将感应到扫街车即将到来，自行移开， 让扫街车通过。图片来源：smoothgroover22@flickr, by CC 2.0

　　3. 能源、垃圾、水资源管理

　　一个满溢的垃圾桶说：“派辆车来清空我。”一条破裂的水管说：“把我修好。”物联网应该可以激发一百本新的童书。已开发国家和开发中国家的传统公用事业，可以使用区块链赋能的物联网来追踪生产、输送、使用、搜集，如前文所述，现在已经有未建置大基础设施的新进者，正打算使用这些技术来创造全新市场及新模式，例如小区的微型电力网。

　　4. 资源提取与农耕

　　牛可以变成区块链器具，让农场经营者追踪牛吃了什么、接受的药物治疗，以及牠们的健康史。这项技术也可帮助追踪昂贵、高度专业化的器材，使器材被广用于调整实时用途及成本回收。

　　透过安全器材及自动化检查列表的标记(以确保器材被正确使用)，改善矿工及农场工作者的安全;监测天气、土壤、农作物状况，以启动灌溉、自动化收割或其他移动;搜集“无穷量资料”的分析，根据以往型态与结果来辨识新资源，或建议最佳农业实务。土壤里及树上的感应装置能够帮助环保机构，监视农场经营者及他们的土地使用情况。

　　5. 环境监测与紧急救援服务

　　记得自主气象代理机制 BOB 吗?未来，BOB 将生活于一个有气象传感器的世界，靠着搜集与销售重要气象资料来赚钱，例子包括：监测空气及水质量，发出警报以减轻污染或让人们留在室内;为紧急救援工作者感测与警示危险化学物质或放射线;监测雷击与森林火灾;安装地震及海啸预警与警报系统;当然还有暴风雨监测及预警。

　　除了改善紧急救援服务反应时间，减轻这些事件对人命的危害，我们也能使用这些长期搜集数据，来增进对于潜在趋势与型态的了解， 找出一些情况的预防措施，改进我们的预测能力，提供更早的预警。

　　6. 保健

　　在保健领域，专业人士使用数字化来管理资产及医疗纪录，准备存货，处理所有医疗器材及药品的订货与付款。现在，医院里有很多智能装置监管这些服务，但这些装置很少彼此沟通，或是考虑到医疗病患时的隐私保护及安全的重要性，区块链赋能的物联网可以使用新兴技术来连结这些服务，发展中的应用包括监测与疾病管理(例如追踪生命迹象、提供反馈信息的智能药丸和穿戴式装置)，改进质量控管。

　　想象人工髋关节或膝关节可以自行监测，把匿名性能数据传送给制造商谋求设计改进，也会自行与病患的医生进行沟通，例如，告诉医生：“该汰换我了。”专业技师必须采取先决步骤，确定专业器材的可靠性与精确度后，才能使用这些器材。

　　新的智能药丸可以在临床试验中自我追踪，提供它们的成效及副作用证据，不致有人为窜改结果的风险。

　　人工关节可以自行监测、谋求改进，也能自行与病患的医生进行沟通。图片来源：Fernando Mafra@flickr, by CC 2.0

　　7. 金融服务与保险

　　金融机构可以使用智能装置及物联网，来标记它们对实体资产的债权，使这些实体资产变得可追踪。由于对大大小小的用户而言，数字货币使得价值的储存及转移变得快速且安全，因此，它们可以增进风险评估与管理。

　　进一步考虑，若贫穷和弱势者能够让他们有限的资产被标记，在前文提及的微型电力网中出售分享，是否就能让他们赚得小笔收入，或是电力或其他的“额度”呢?所有权人将可标记任何他们交给苏富比拍卖公司(Sotheby’s)处理、并由伦敦劳合社承保的任何贵重对象，包括珍贵物品、古董、珠宝、展览馆物件等等。

　　承保者可以根据对象存放地及其环境状况来调整保费，例如，若是存放于有空调系统的纽约大都会艺术博物馆，保费较低;若是运送至希腊，保费较高。这些对象本身能够说出它目前的所在位置—在保险库里，抑或挂在某个名人的脖子上;挂在林赛• 萝涵(Lindsay Lohan)的脖子上，保费可能比挂在安•海瑟薇(Anne Hathaway)的脖子上来得高。

　　无人驾驶车的保费费率当然会比较低，车子上的智能型装置本身能够根据感应数据，当场解决保险理赔事宜。

　　8. 文件与其他纪录的保存

　　如前所述，实体资产可以变成数字资产;所有与某个“对象”有关的纪录，可以在区块链中被数字化与携带着，包括专利权、所有权、保证书、检验认证、来源、保险、换置日期、核准等等，显著提高数据的可取得性与诚正度，减少字处理作业、储存作业、遗失风险，还有其他与此纪录有关的流程改善。

　　举例而言，一辆车子若未通过近期的安全检验，或是其责任险过期了，或是车主未缴违规停车或行车违规罚单，或是打算开这辆车的人的驾驶执照被吊销了，这辆车将无法启动。

　　商店货架上的货品若过了有效期限，它们会自动通知商店经理， 商店经理甚至可以在货品有效期限逼近时，设定程序让这些货品降低价格以求尽快卖出。

　　9. 建物与地产管理

　　估计一项估计，美国约 11,148 平方公里的商用不动产当中有 65% 闲置未用，22 数字感应装置为这些不动产创造一个市场，让它们被实时发现、使用、付费。商家现在已经进入这个领域，发展新的服务模式，把非办公时段的办公空间租出去，例如，在晚间，你的会议室可以出租做为小区年轻人的夜间教室，或是当地一个新创公司的办公室。

　　其他的应用还包括保全与入口控管、照明、暖气、冷气、废弃物及用水管理;未来，最环保的建物将是在物账本上运作。想象电梯使用状况和建物的人员进出等数据，将可多么有助于建筑师设计和规划公共与私人空间。住家的多余不用空间，将透过万物联网站，自行张贴招租与议价，帮助观光客、学生、街友之家经理，及其他人找到符合他们需要的空间。这些概念适用于所有种类的住宅、旅馆、办公室、工厂、零售/批发业营业空间、机构用不动产。

　　若顾客在区块链上把他们的黑盒子向零售业者开启，零售业者将能够针对顾客做个人化的服务。图片来源：JCT 600@flickr, by CC 2.0

　　10. 产业营运—工厂物联网

　　全球的工厂需要一本全球物账本，又称为产业区块链。工厂经理将使用智能型装置，来监视生产线、仓库存货、配送、质量以及其他检验，整个产业可以采用账本方法，来显著提高这些流程以及供应链管理的效率。飞机、火车头之类大型且复杂的机器含有数百万个机件，喷射客机或铁路车辆的每个零组件可以安装感应装置，在需要修理时发出警报。

　　想象一列正在从巴尔的摩开往长岛的火车提早三天通知长岛的维修组员，它需要更换一个新的重要零件;感应装置甚至可以发出一份需求征求书(RFP)，并接受最佳竞标提案递送此零件，为奇异公司、诺福克南方铁路公司(Norfolk Southern Railway)之类大型企业缩短作业时间，降低作业成本并提高作业效率。

　　更显著的是，从汽车、灯泡到 OK 绷等等，各种货物的制造商正在探索如何把智能型芯片植入其产品或零件里，用以监测、搜集与分析产品性能数据，有了这些资料，它们可以提供自动更新，预期顾客需求，研发及提供新服务，实质上，这使它们从产品供货商变成持续以软件为基础的服务商。

　　11. 居家管理

　　感到空虚寂寞吗?你随时可以和你的屋子说话。你的住家和无数的产品与服务，正在进入可自动化与遥距监控住家的市场，这些服务可不只是「保姆摄影机」，还包括入口控管、温度调节、照明，最终，几乎你家的任何东西都将被包含在内。

　　虽然，“智能住家”的起飞相当缓慢，苹果、Google、三星(Samsung)等公司已经在研究如何简化安装与作业。市场情报公司 BCC Reseach 的调查指出：“预估美国住家自动化市场规模将从 2014 年的 69 亿美元，提高至 2019 年的 103 亿美元…这个市场将稳定且长期地成长。”

　　12. 零售业及销售

　　在街上走着，你的移动装置将通知你，Gap 服饰店里有你喜爱的一件衣服。走进店里，那件衣服(你的尺寸) 已经在等你了，试穿后，你扫描一下衣服，就完成付款了，但你还有其他事要做，所以，这件衣服会在你返回家之前送到你家。

　　除了营运效率及环境监测，若顾客在区块链上把他们的黑盒子向零售业者开启，零售业者将能够针对这些可辨识的顾客，在他们步行或开车经过时，根据他们的所在地、人口统计资料、兴趣、购买历史，把产品及服务予以个人化。