记者从人行济南分行了解到,2015年以来,该行通过连续组织举办知识和技能竞赛,不断提高金融IC卡收银员受理水平,持续完善金融IC卡受理软环境建设,有力促进了山东金融IC卡交易量的快速提升。截至目前,全省共举办竞赛活动33场,覆盖地市16个,参赛人数超3200名。2017年前10个月,山东金融IC卡交易额达1.4万亿元,较2016年同期增长33.73%,较2015年全年增长2.8倍。
据了解,竞赛活动期间,山东各地人行分支机构与有关政府部门密切沟通,建立健全多部门联合推动机制,形成金融IC卡培训宣传长效机制,并由银联商务山东分公司具体承办相关工作。同时,为提高赛事实效,活动采取先培训后比赛的方式开展,培训内容涉及金融IC卡的芯片受理、闪付交易、资金退货、差错处理、预授权管理以及外币交易、手机支付等多项内容。
3年来,全省各参赛收银员被授予多项荣誉,其中山东省技术能手1名、“市级五一劳动奖章”16名、当地“富民”奖章2名、当地“振兴”劳动奖章3名、“市级三八红旗手”10名、市杰出青年岗位能手1名等,有效调动了收银员的主动性和能动性,扩大了活动的影响力和号召力。