11月14日消息：从明天起，上海铁路局新增杭州东站开办中铁银通卡售卡业务，至此将有21个车站在售票处开设中铁银通卡窗口，为旅客办理售卡、充值、换卡、退卡、挂失和卡内余额、乘车纪录信息查询，以及刷卡进出站异常处理等服务。11月18日起，有48个车站可刷卡乘车。

　　从明天起，旅客可凭二代居民身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等4种有效身份证件，到杭州东站售票窗口办理中铁银通卡。

　　中铁银通卡是一种内含联机帐户和电子现金的双介质预付卡。自2013年5月，上海铁路局率先在沪宁、沪杭高铁推出银通卡刷卡乘车服务以来，可刷卡乘车的高铁线路、车站逐年增加。截至目前，上海铁路局已有沪宁、沪杭、宁安高铁和宁启铁路4条线路推出了刷卡乘车服务。从11月15日起有上海、上海虹桥、南京、南京南、杭州、杭州东站等21个车站可办理售卡业务， 18日起有48个车站可通过刷卡进出站乘车。

　　中铁银通卡分金卡和银卡两种，目前仅发售银卡。持有银卡的旅客可在沪宁、沪杭高铁本线开行“G”字头管内列车和经由沪宁高铁、宁安城际本线开行的“G”、“D”字头管内列车，以及宁启线本线开行的“D”字头管内列车二等席使用。

　　中铁银通卡印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片，仅限本人使用。为了尽可能保证一定数量的座位供持卡旅客使用，上海铁路局在实施银通卡乘车的高铁列车上预留一定数量的二等座位，同时，对沿线各站采取每趟高铁列车设定刷卡总量上限进行控制。

　　刷卡进站后，因特殊情况仍从本站刷卡出站的旅客，如间隔时间在30分钟以内的，由闸机自动扣减2元钱款;如超过30分钟的闸机将不予放行，旅客必须到该站的到补窗口进行人工处理，否则该卡下次不能继续使用。旅客刷卡进站时，卡内余额不得少于60元人民币，卡内金额不足时旅客无法刷卡进站。