二十年前,互联网带来了一个充满思想、机遇和新业务的淘金热,到处充斥着建造一个新世界的故事,人人都怀揣着十亿美元的创意,每个人都打算成为IPO的创始人,然后,突然之间,泡沫破裂了。
今天,物联网(IoT)引发了一场新的淘金热,到处充满着自驾车、智能解决方案和智慧城市的故事,人人都有一个即将改变世界的颠覆性想法,数千家不管是新成立还是早已成立的公司正在设计“智能”解决方案,营销,炒作和困惑搅在一起,而这,仅仅只是刚刚开始。
我们现在变更聪明了?还是在犯同样错误?答案是肯定的。本文中我列出物联网公司今天应该吸取的五个经验教训。
经验教训一:符合经济学规则
在20世纪90年代后期的网络热潮中,许多公司和投资者都认为互联网极具颠覆性,传统的“旧经济”规则不再适用,“浏览量”、“吸引眼球”和用户访问量成为公司业绩估值的新指标。
公司一开始不惜一切代价专注于“吸引眼球”,然后才去关注商业模式、收入和盈利能力,如果投资商撤资,许多公司根本就没有“然后”,因为这些公司根本没有其他收入来源。
如今,连网设备已经成为“吸引眼球”新宠。物联网经济依赖于数十亿的连网设备,每个设备都会产生数据,然后对数据进行传输、存储、分析并进行盈利。目前大规模运用物联网的前提是有低成本的设备和网络连接方式,低功率无线局域网(LPWAN)网络运营商已经大大降低了连接成本。
LPWAN
但是设备和网络连接的低成本可能会随着时间发生改变,为了适应新的安全技术,设备成本将会提高,如果安全性没有得到更好的改善,大规模的物联网应用将会停滞不前。
物联网网络运营商同样面临类似情况,他们正在积极抢占市场份额,树立自己的行业标准,但是现在市场上有几种LPWAN技术可供选择,大多数设备制造商仅支持一种LPWAN方式,从而进一步削减了网络运营商可用的设备基础,如果没有实现大规模采用,网络运营商的经营将会难以维持。
经验教训二、正确的时间、正确的地点、正确的价值观、找正确的合伙人
1999年,我遇见了一位有远见的企业家,他拥有惊人的商业理念和模式,尽管他做了很多努力,最终在几年后公司还是失败了,在2005年,另外三个人推出了同样产品,这家公司是YouTube。
今天很多物联网公司已经接受了产品需要契合市场这个理念,但很多公司正在试图“超越”市场,走在市场前面。在早期市场中,新的技术协议、案例、支持基础设施的生态系统还在不断涌现,买家仍然在试图了解什么是物联网,他们甚至还不知道自己需要什么。
物联网解决方案提供商必须采取“爬行,步行,奔跑”的方式。在“爬行”阶段,他们关注“此时此刻”来开发与当下市场需求相适应的产品,而不是适应未来市场的产品;在“步行”阶段,他们通过在解决方案生态系统中与其他人建立伙伴关系,保持对多变市场的灵活性;在“奔跑“阶段,他们通过构建核心技术和操作技能、经验和客户基础来加速成长,无论“明天”会变成怎样。
经验教训三、颠覆和采用所花的时间周期比你想象要长
许多“网络公司”的企业家和企业都有颠覆现状和改变世界的野心,你有梦想,然后实施,一些想法按照预期实现了,而另一些想法则完全变成了不同的东西。但这都并不是一朝一夕就发生的。
许多公司不了解“采用”的阻力,技术越具有颠覆性,采用的周期就越长。首先,人们抵制变革,采用新技术会带来失业和变革的恐惧,通常需要花时间学习新技能和再培训,不是每个人都有足够的能力重新接受培养和作出改变。
其次,潜在买家已经在现有基础设施上投资了数亿美元,不能淘汰所有现有设备,他们也没有足够预算做这一切。大型跨国企业可能在一些领域采用新的颠覆性技术,同时在其他领域依旧使用旧技术,最后将新旧技术整合在一起非常困难,许多企业都有认证程序来验证和解决内部系统的兼容性问题。
物联网具有颠覆性力量,并可以产生直接影响,但真正具有颠覆性的影响不会马上显现,例如,物联网暂时不会取代目前使用的机器对机器(M2M)、监控和数据采集(SCADA)系统,企业已经在这些系统上投资了数亿美元,这些解决方案可靠、安全、有效。
在短期内,物联网解决方案将与M2M和SCADA系统共存,尽管潜力巨大,但今天的物联网解决方案并没有带来足够价值取代这些系统,随着新功能和使用案例的出现,这可能会随着时间发生改变。
在物联网技术发展早期,物联网解决方案供应商和买家必须切合实际,方案的采用是由许多因素决定的,并不是所有因素都与技术有关,需致力于改变管理模式从而避免过度投资。相比于以往新技术的采用计划,物联网则可能需要更长时间。
经验教训四:如果不能增加价值,就不要做
今年欧莱雅推出300美元的“智能”梳子, Juicero推出700美元的物联网榨汁机,其中Juicero采用订阅模式搭售真空水果包,最终花掉了投资者1.2亿美元后就倒闭了;现在还有不少公司使用订阅模式为用户提供智能解决方案,尽管订阅模式可以为公司带来持续不断的收入,但并不是所有解决方案都应该采取订阅模式,只有该解决方案以订阅模式能够带来实际价值时,才应该采用。
Juicero
对于今天的物联网公司或者提供物联网解决方案的公司来说,并非所有产品都需要智能化,也并非所有智能产品都要采用订阅模式,是否应该选择物联网技术和新业务模式取决于能否向客户提供实际价值。
经验教训五:不要进入陌生的市场
网络热潮为“沉闷”的市场带来了很多新鲜创意,突然之间,萧条的企业变得活跃起来,电子商务突然变得更加激动人心,出版业成为新媒体,然后又因为内容向网上迁移而变得冷门,从而以更经济的方式吸引了大量读者群。
察觉到能够大赚一笔的企业家和企业纷纷涌入这些“令人兴奋”的机会,不幸的是,一些对业务一无所知的人也卷入这场“淘金热”。
不出所料,这些企业大多都失败了,因为行业背景、领域知识和行业关系仍然很重要,即便是一个不景气的传统行业。
如今,拥有新理念的物联网企业家又开始新一轮淘金热,试图颠覆制造业、石油和天然气、采矿和农业等“传统”行业,但是,除非这些企业家具有行业知识和社会信誉,否则大多数人将面临与他们网络时代前辈一样的命运。
打算进入新市场的企业家需要吸取过去的经验教训,他们必须与拥有信誉、行业知识和行业关系的关键行业人士进行合作,从而成功进入这些市场;他们必须与现有的渠道体系合作,而不是绕过他们;最后,他们必须提供一些能够为现今创造价值的服务,而不是盲目地走在市场前面。