在8月底Tichome推出之后,出门问问首度公开了相关用户调查数据。在谈及小米、天猫、用低价推动智能音箱销售问题时,李志飞笑称,“巨头们先打着,我们好好修炼内功。”
在出门问问的全球用户中,几个重要的数据是,用户中53%的用户已婚,已婚用户中82%的人拥有小孩,这表明家庭是智能音箱的重要场景,这些用户最长听的内容是播放儿童故事。
其次,音乐播放每天可达110分钟,听音乐成为最重要的消费场景,问问的调查显示55.5%的用户愿意为音乐付费,其中76.4%的用户愿意为音乐一年付费70元以上。
第三,智能音箱可以成为家居的控制中心,Tichome使用者数据显示,65%的用户愿意购买智能家居设备,25%的用户连接了智能家居设备,而人均连接家电设备为5台。
李志飞表示智能音箱已经成为出门问问硬件产品中的战略性场景。李志飞再度强调出门问问的愿景是定义下一代人机交互方式。而什么是下一代的人机交互,他坦言目前出门问问也在探索,目前可以肯定的是语音交互肯定是下一代人机交互中重要的一部分。
出门问问一直坚持C端硬件产品的路线,这在众多AI创业公司中极为少见。从出门问问智能手表Ticwatch、智能后视镜Ticmirror、再到现在的智能音箱,出门问问的确尝试了许多产品形态。李志飞表示出门问问AI电子消费战略之一就是要坚持AI为核心的软硬件结合,所以他们一直在探索哪一种硬件可以更好的承载AI技术。
至于产品筛选逻辑,李志飞提出了3个原则。首先是AI效用,通过语音交互可以提高用户体验,产品能够获得差异化优势,能够增强用户付费意愿。
其次,根据市场需求选择。李志飞毫不避讳在一些产品选择上跟随了苹果的脚步,因为智能产品需要用户有足够的产品认知。“苹果对市场需求有充分判断,而且大公司也做好了足够的市场教育。作为创业公司我们愿意去参与这个市场。当然对于像手机这样的饱和市场,我们是不会碰的。”
第三项要求是能够做到产品协同。新产品和现有产品能够做到场景链接,增加联动性。
李志飞介绍语音交互平台在各种硬件平台的用户活跃度分别为,手机小于4%、智能手表约25%、 智能后视镜约60% 、智能音箱约80% 、Google Glass约90%。所以,在设备端小型化、无屏幕、无键盘和场景端便携、随身的趋势下,未来2-3年内,语音交互占到整个人机交互时间的30%。
在智能硬件市场,与国内众多企业不同的是,出门问问一直坚持国内和国外同步推动的措施,在国外市场上所做的功课其实也更多。李志飞解释,这是因为AI消费电子的规模必须国际化。“从智能硬件大的发展趋势看,任何新兴产品都是从北美起步、然后渗透到西欧再到亚太。今天国内市场的消费份额并不高,如果出门问问选择专注国内市场,并不会有太大的发展。”
在国际化的目标中,出门问问不仅有谷歌的助力,李志飞表示目前出门问问还在开发更多多元化的产品和拓展更多包括线下在内的销售渠道。