京东与沃尔玛结盟,共享彼此的营运系统和客户资料。
大陆的电子商务市场,长期以来都是由阿里巴巴独佔鰲头,而二哥京东商城也不断寻求能够拉近与阿里巴巴距离的机会。
Retail DIVE网站引述日经亚洲评论(Nikkei Asian Review)报导,京东近来又有新动作,那就是与在大陆拥有400家分店的全球最大连锁零售商沃尔玛(Wal-Mart)结盟,共享彼此的营运系统和客户资料。
报导表示,沃尔玛在大陆以经营实体店面为主,2016年曾有消息传出,沃尔玛有意把在大陆的电商业务卖给京东。沃尔玛和京东打算把各自的客户购物回馈计画整合在一起,而京东也打算由沃尔玛的存货供应某些订单。如今双方正式携手合作,不失为聪明的互补策略。
而除了沃尔玛,京东也找上腾讯合作,看中的是腾讯旗下即时通讯软体微信所拥有的超过9亿使用者。双方计划由京东提供腾讯其客户的採购资料,然后由腾讯以人工智慧分析之后,透过微信发送给有关产品建议的讯息,同时鼓励使用微信支付。
在寻求结盟伙伴之外,京东还有意跟进阿里巴巴开设无人服务便利商店,并考虑跨入实体购物商城经营。消息指出,京东正在北京测试2家採用脸部辨识和无线射频识别系统(RFID)等科技的无人服务便利商店。