无人零售的核心在于移动支付的快速发展，特别是以支付宝和微信为代表的移动支付平台的发展壮大。电子商务的发展放缓，亟需通过场景化应用，实现网络向实体的转型。以芝麻信用为代表的信用体系，将会在无人零售领域很好的推广和普及，毕竟每一次消费都记录在案，每一个消费活动都有据可查，这也成为未来数据分析的基础。按采用技术的不同，目前国内市场上常见的无人零售店有三类：

　　第一类：机器视觉技术无人店(如：Amazon Go、淘咖啡及take go);

　　第二类：RFID技术无人店(如：缤果盒子、WELL GO )，这是一种电子标签，利用射频识别技术，无须直接接触、激光扫描、人工干预即可完成。目前运行的无人便利店使用这种技术较多，此技术也较为成熟;

　　第三类：以便利店、小e微店等为代表的以二维码为核心的无人店(成本低，与传统零售较为接近)。

　　今天咱们就重点谈下RFID技术在无人零售领域的具体应用和场景化的标签形态。

　　智能冷柜(无人零售冰柜)

　　零售冰柜在我们日常生活中基本上是随处可见的。传统的冰柜一般摆放在便利店里面，而我们今天给大家介绍的是无人收费现场购买的冷柜产品，新零售衍生出来的新产品——智能冷柜。 只需要利用微信或者支付宝对冷柜前的二维码扫码，就可以打开柜子挑选心仪商品，选完后关门，后台会根据你所挑选产品自动扣款。 这就是我们今年最流行的酷炫消费方式。

　　而以上就是采用RFID技术，给每个产品一个身份，让消费者能够在无人收费的情况下购买所想要的商品。那目前智能冷柜采用的RFID标签有哪些形态呢，我们今天就来分析下。

　　高频标签(15693协议)

　　图上所示的几种形态都是高频标签应用于无人零售冰柜的应用，像无人零售冰柜一般会分布3-5层，每台冰柜会装一台读写器，而每一层的板子会分布一个读写器的天线，因为高频标签本身读取距离会比较近，所以标签一般会贴在离天线近的地方。类似产品底部或者侧边偏底部的位置，要靠近天线才能更方便的读取产品的信息。因为产品本身SKU多，而金属对于标签来说是非友好介质，所以针对不同的包装，会选用不同形态的标签。或者采用类似图一方式，标签一半贴在产品上，另外一半处于悬空状态，避免标签直接跟金属接触。

　　超高频标签

　　图上所示是超高频标签在冷柜上的一些标签形态，超高频标签的非友好介质包括了液体和金属等,标签在使用的过程中要远离液体和金属，所以超高频的标签形态包括了旗帜型、扎带式、抗金属等形态。其中还有英诺尔最近和德杉发布的一款抗液体超高频标签，目前应用测试中。

　　因为超高频本身具有多标签读取的功能，所以根据标签的形态，读写器天线一般会布置离标签近的地方，或者在冷柜的四周各布置上一个天线，这样保证读写器在读的过程中可以更全面的读取到标签信息。标签成本方面超高频相对高频也会低一些，所以市面上目前使用超高频方案的在逐步增多。

　　无人便利店

　　无人便利店今年来势迅猛，其中以缤果盒子为代表，采用了RFID技术。购物步骤为：扫码开门——挑选商品——把商品放入结算台——扫码支付——支付完在门口检测区等待确认后自动开门。

　　随之而来的深圳第一家无人便利店天虹”WELL GO”也在今年八月份在深圳正式开业，购物步骤与缤果盒子类似，不过WELL GO 采用的是他们自己的一个APP软件进行扫码开门，进门后顾客选好商品，放入收银台结算区进行结算操作，结算完出门，门口有一个感应区可以感应你所购买的产品是否结算，确认后，再开启大门。

　　目前市面上还有一些无人便利店是通过货架上的读写器来感应产品是否被拿走，从而获取该消费者的消费信息，把结算台这部分节省掉。下面我们来分析下现有的一些便利店应用。

　　高频方案

　　缤果盒子SKU约为500-800左右，能提供丰富的产品，消费更加场景化，具备更好的消费体验，采用的是高频的RIFD技术。就目前几种技术来说，虽然存在一定缺陷，多产品识读有时达不到100%准确率，RFID方案相对来说还是比较成熟且容易落地。而且标签的成本也在可接受的范围内。

　　超高频方案

　　天虹“WELL GO”采用的是超高频方案，标签本身是没有直接跟液体和金属接触。处于悬空的一个状态。在结算的时候商品的数量、商品的“姿势”都有可能产生不同的识别结果。据悉，Well GO是行业首个基于超高频RFID技术并落地商用的无人便利店方案。通过RFID技术，天虹可实现所有Well GO数据信息的实时共享，通过公司管理后台，对所有无人便利店的货品实施管理、查调拨和快速盘点，实现了全流程数据可视化及全渠道零售。但因为标签的使用，也增加了商品成本。据了解，Well GO所售商品比常规便利店要贵0.5-1元。

　　“GINGER”无人便利店采用的同样是超高频的方案，标签采用的是抗金属方案，标签一部分贴在产品表面，另一部分悬空，这样可以很好避免标签紧凑摆放的问题，从而提高了标签的识别率。而且店里没有结算台，采用“减法”的方式，只要标签离开门店，关门之后就会自动计算扣款。减少了结算台结算的环节，使体验更加便捷。

　　目前无人零售RFID场景和标签形态主要就是以上几种形态。其中超高频方案标签本身具有读取距离远、批量读取、读取速度快等技术优势，正在被广泛使用。英诺尔也在不断优化标签产品，希望也能在无人零售行业推广适合行业应用的标签来推动新零售领域的发展。

　　下面是英诺尔几款最新的无人零售电子标签：