记者从呼和浩特市公交总公司了解到,首府有望在2018年实现公交卡全国互联互通。
“12月26日,公交公司两级智能调度系统全面启用,通过实时监控线路运营情况,根据实际情况灵活调度,有效提升运营效率,使调度工作走上科学化、智能化、规范化的道路。”公交公司工作人员告诉记者。另外,在智能调度平台全面推广的基础上,公交公司将服务热线全面整合为“967919”,并对接线员进行集中统一管理。整合后,公交公司服务热线将具备号码简单好记、处理反馈及时、统计方便、回访效率高等优点,有助于服务质量的提升。
“2018年,首府现有的公交卡将被市民卡逐渐取代,公司还会为更多市民办理新市民卡,并计划在医 疗、教育、民政等行业搭建起市民卡平台,届时市民卡将全面替代现有市民IC卡,其特点是便捷、安全、功能多样,将市民乘车刷卡、资金存储以及日常生活缴费、消费融为一体,同时实现公交卡全国互联互通。”公交公司工作人员表示。