6月22日,卡萨帝《你好!生活家》高端生活艺术展在山城重庆举行,卡萨帝以高端成套家电为依托,现场搭建真实还原艺术生活的高端生活家,其中包括艺术厨房、艺术客厅与艺术卧室3大生活空间。巡展从6月22日持续到24日,为期3天时间内,用户可以随时参展,零距离体验高端成套家电与艺术生活,共同见证卡萨帝从创造高端品牌No.1到创造“卡萨帝现象”的成长路径。
重庆依山而建、傍水而生,极具空间艺术美的城市建设造就了重庆3D魔幻之城的美誉,卡萨帝带给重庆用户的这场艺术生活展,正是将空间艺术与高端家电、高端生活相结合。随着艺术展拉开帷幕,6对双胞胎手牵手跑向中心舞台,孩子们的欢声笑语将现场气氛推至高潮,12个孩子寓意着卡萨帝品牌诞生12年,从创造高端品牌历经12年砥砺奋进,造就如今行业少有的“卡萨帝现象”,这不仅影响着高端家电行业,也改变了客户与用户的家电消费习惯。
对用户来说,“卡萨帝现象”将交易升级为交互,将顾客升级为终身用户。用户在买家电时遇到的第一个问题就是缺少体验感,“买家电就像听讲座,销售员像背产品说明书一样,把产品夸得天花乱坠,却没有提供给消费者体验产品的机会,”重庆用户李女士说道,但卡萨帝生活艺术展改变了她的看法。展区里不再堆砌单品类家电,而是将展示、消费与体验融为一体,通过嵌入高端成套家电还原生活场景:F+自由嵌入式冰箱与天悦厨电、智慧生活家电形成艺术厨房;艺术客厅里摆放着纤见洗衣机和天玺空调;艺术卧室则通过天沐套系带给用户高端用水成套解决方案。现场一对夫妻用手机拍摄下卡萨帝高端生活场景,并分享给亲友,他们认为:“卡萨帝家电让生活变得高端有品质,我愿意买,更愿意推荐和分享卡萨帝。”从交易客户到自发成为代言人,这种用户之间的口耳相传,真正实现了卡萨帝口碑发酵,造就了“用户愿买愿卖”的卡萨帝现象。
除了成套展示,交互感与体验感也是卡萨帝带给用户的全新感受。艺术生活展现场,烹饪大师用蒸汽能烤箱制作甜点,散发出的甜香吸引了不少用户,同样喜欢烘焙的李女士提出“面包被烤裂”的问题,引发其他用户共鸣,烹饪大师指出问题在于普通烤箱温度太高,能保湿的卡萨帝蒸汽能烤箱自动给面团做“水浴”,让面包口感松软、色泽诱人。此外,苏绣大师现场穿针走线、制作精美刺绣,纤见洗衣机创新高端衣物护理方案,能机洗苏绣不松散、不掉色。
“卡萨帝现象”表现在客户层面,即“客户愿卖愿买”。顺电董事长费国强最爱品茶,F+自由嵌入式冰箱的MSA控氧保鲜科技能够延缓食材氧化周期,成为他的名茶储鲜管家。这些最懂家电的人选择了卡萨帝,并亲力亲为地推荐卡萨帝,足见他们对卡萨帝的认可与信赖。对行业来说,“卡萨帝现象”是“同行模仿却艰难”。品牌创立之初,卡萨帝开创了法式对开门冰箱,随即各大海外品牌相继推出类似冰箱;2015年一机双筒双子云裳洗衣机上市,3年来市面“同款”产品虽多,但仿品无法解决双筒运行平衡问题,仅实现“半仿”;2016年,卡萨帝推出会吹“拐弯风”的天玺空调,目前尚未被行业模仿出来。可见,受限于科技实力,行业只能实现对卡萨帝的“高仿”、“半仿”甚至“0模仿”,却无法真正复制内核。
此次《你好!生活家》高端生活艺术展携“卡萨帝现象”创新成果落地重庆,为山城用户提供高端成套生活解决方案,这在改变城市生活方式的同时,也为卡萨帝注入发展动力。正因始终扎根用户土壤坚持探索人单合一,卡萨帝才能走出从供需交易到终身交互、从产品价值到生态价值的升级,实现从创造品牌到缔造现象的迭代。