3月14日，知名媒体人杨澜来到2019AWE现场，同明星体验官Mike隋、陈龙章龄之夫妇、刘一帆一起，实地探访并沉浸式体验了海尔智慧家庭。期间，陈龙章龄之夫妇现场为5口之家搭建了定制化智慧家庭，著名国际星厨、Steven’s Concept品牌创始人刘一帆首次与智慧家电合作烤牛排……海尔智慧家庭带来的便捷生活让明星体验官们纷纷点赞。这档以《你好!智慧家》为题的探访栏目，将于3月20日在浙江卫视播出。

　　明星体验官沉浸式体验智慧家庭

　　智能家居发展到今天，已经成为一个耳熟能详的词。会扫地的机器人、能对话的音箱、可以手机控制的智能门锁，都已褪去了神秘的面纱，飞入寻常百姓家。不过，用户依然会有困扰：想要打开空调、电视却要到处找遥控器;明明有一套智能厨电，却因厨艺贫乏天天点外卖;装修时喜欢的东西很多，却不懂设计、取舍，最后装修图与实际效果成了“卖家秀”和“买家秀”的对比……有没有一种方法能帮助这些素人达成心愿呢?杨澜实地探访的海尔智慧家庭带来了解决方案。

　　“小优，小优，打开空调。”“好的，空调已开启。”“小优，小优，我出门了。”“好的，为您关闭电器，一路平安。”Mike隋一句指令下，有“人”就立马执行，这是真实出现在《你好!智慧家》里的场景。当前，海尔智慧家庭已经实现了网器间的互联互通，并且还能自动记忆用户使用习惯，主动服务。“比如智慧水方案能根据水的实际使用情况，主动提醒你，净水器的滤芯什么时候该换或者保养，这些日常需要操心的事情，海尔智慧家庭都主动帮你记忆。”海尔人员表示。

　　海尔智慧家庭不但实现了“网器之间的对话”，还可以为你量身定制各种生活解决方案。著名国际星厨、Steven’s Concept品牌创始人刘一帆在厨房发现了一台“最不和谐”的电器——体脂称，不过这个“小物件”的功能却让他惊叹。只见，智慧冰箱直接根据体脂称传输的数据，为刘一帆给出健康饮食解决方案，并自动识别缺失的食材提供“一键购买”，不一会，供应商送货上门;准备好食材后，冰箱直接“指挥”烤箱工作，20分钟后，一道美味的烤牛排就出炉了。“这个太对现代年轻人的胃口了!”首次与智慧家电合作的刘一帆对自己的“助手”非常满意。

　　相比Mike隋和刘一帆的惬意，陈龙章龄之夫妇面对的心愿单更复杂：他们要为一个5口之家给出个性化的智慧家庭解决方案。“这个家里有2位老人，一位宝宝，对空气、水要求较高，还要独立的宝宝洗衣机……”根据心愿家庭的诉求，陈龙章龄之夫妇选了新风自清洁空调、全屋净水系统、双子洗衣机等等。看到精心设计的家与用户需求匹配度还有不小差距，陈龙问出了心里疑惑：怎样才能达到匹配度100%呢?海尔3D云设计师给出了答案：“我们要从家装前就介入考虑前置预留，让整体的装修搭配风格更统一、更精细。比如水电、空气问题，要根据不同空间需求来设计，免去尺寸不合适或后进入设备加装外露管线等尴尬，实现一站式设计，一站式安装，一站式服务。”

　　海尔勾勒用户需求变化图：从产品到生态

　　人工智能技术的不断升级，为用户的生活方式带来了新的可能，也让用户对家电的需求从以前的解放双手，升级到为生活服务上来。一直关注用户需求的海尔则不断迭代升级智慧家庭，在今年AWE上推出了海尔智慧家庭一站式解决方案。不仅创新研发了诸多高端智慧新品，还搭建了食联网、衣联网、鞋联网等生态圈场景解决方案，链接了美食商、服装家纺行业、洗染行业等资源方，从产品到生态方向进一步延伸。

　　在海尔智慧家庭里，你可以体验到这样的生活：将衬衣放到智能洗衣机中，洗衣机依托RFID物联网技术，可以智能识别衣物品牌、材质、面料等信息，并智能匹配洗涤方案;还能与智能衣柜、3D试衣镜连接，衣柜记录衣物数据、试衣镜智能搭配，为用户提供整套贯穿衣物洗、护、存、搭、购全生命周期的解决方案。依托COSMOPlat大规模制造平台、U+智慧生活平台及顺逛交互平台三大平台，海尔为全球用户提供智慧家庭全场景定制化成套方案，构建了互联互通、共创共赢的生态圈。

　　目前，海尔生态品牌效应凸显，截至2019年3月底，智慧家庭成套落地将进入1000万家庭。海尔智慧家庭还在持续迭代，不久前，全球第一个5G智慧家庭实验室已在海尔建成，这是目前世界上第一家致力于5G在家庭服务领域应用的实验室。海尔首批采用5G技术的智慧成套家电及场景解决方案将在2019年下半年推出，三年内海尔将构建全球最大的“家庭云”和“家生态”，惠及全球3亿家庭。

　　随着对物联网模式的不断探索，海尔在“生态圈、生态收入、生态品牌”的道路上越走越远，也引领全球家庭进入全场景交互、主动服务、场景无缝衔接的“全屋生态智慧时代”。海尔全球品质节上，受到杨澜等明星点赞的智慧家庭成员悉数亮相，为用户解锁新时代的智慧家居生活体验。