近日,记者从潍坊市人社局获悉,为贯彻落实省、市推进“一次办好”改革优化营商环境会议精神,潍坊市人社局在学习浙江金华、湖州先进经验的基础上,又到省内滨州、东营两市进行了考察学习,借鉴先进经验,优化再造流程,努力实现社会保障卡新申领“一次办好”。
潍坊市人社局在梳理业务流程时,发现服务对象新申领社会保障卡在人社服务窗口完成信息采集后,后台还要经过开户上传省厅、银行生成账号、卡商制卡、省厅初始化、银行分发、领卡激活等多个环节,至少2个月才能领到卡,无法实现“一次办好”。为实现社会保障卡新申领业务“一次办好”,潍坊市人社局优化再造流程,确定了下一步潍坊市社会保障卡申领业务三种新的经办模式。
服务对象通过潍坊人社网上办事大厅或手机APP完成社会保障卡信息采集,后台开户后通过银行即时制卡,通过挂号邮寄至本人预留地址;通过政务服务大厅的自助制卡设备实现信息采集、制卡、发卡一次办好;业务前移到银行网点办理,即服务对象在新申领社会保障卡时,直接到银行网点办理,从信息采集到开户、制卡、发卡、激活全部业务一次办好。
为尽快实现社会保障卡新申领“一次办好”,潍坊市人社局召开社会保障卡工作座谈会,潍坊市人社局党委委员、副局长葛坤培出席会议并讲话,各合作金融机构有关负责同志到场参加。会议部署了社会保障卡新申领业务前移到银行网点办理有关工作,培训了社会保障卡申领业务新的经办流程。会议要求,各合作银行要加快接口改造,配齐配全硬件设备,确定服务网点,培训工作人员,确保9月底之前实现指定银行网点办理社会保障卡业务。