近日,易观发布了《中国第三方支付行业专题研究2018》(下称“报告”)。报告深度分析了第三方支付行业在市场发展、政策方向、企业数字化等因素影响下,第三方支付企业未来所面临的机遇与挑战。易观报告显示,随行付位于线下场景综合实力收单机构第二,其各项受理业务的下沉能力在行业领先。
线下场景价值优势凸显
目前第三方支付特别是移动支付能够高速发展首先要得益于支付机构对移动支付场景的不间断开拓。从2017年开始,移动支付场景向着衣食住行的各个方面延伸,呈现多元化特点。支付巨头各自开疆拓土,支付宝微信大幅度补贴是迅速普及的关键,受理端机构加速场景化拓展,2018年开始,移动支付向着四五线城市快速下沉,支付机构原有支付环境升级改造加快,场景结合潜力被挖掘。
以收单机构为代表的随行付为例,覆盖基于线下场景的小微商户、平台商户、连锁商户、商圈商户、公益商户,并基于场景为商户研发新型终端、智能终端、传统终端、二维码终端、APP终端、电子终端等300多种不同类型的终端,实现所有主流支付方式均可付款,针对不同行业的商户提供定制化的场景化收单服务,集成了丰富的支付/营销渠道,最综合的支付解决方案。以餐饮行业为例:随行付的智能终端在受理银行卡刷卡、微信、支付宝等付款方式的基础上,还叠加了会员积分、营销、自助点餐等场景化服务,在满足商户经营需求的同时惠及消费者。易观报告显示:随行付综合实力凸显,位于线下场景综合实力收单机构第二,在零售、餐饮、日用百货、服装鞋帽、旅游、教育、家居等多个场景的行业细分领域也处于市场领先位置。
“毛细血管”式的下沉能力
作为老牌第三方线下收单机构之一,随行付在线下的下沉能力一直在行业首屈一指。对线下小微商户的广泛积累和完整的行业牌照布局,一方面令随行付合规能力凸显,满足了商户的安全性需求,另一方面也令随行付的业务扩展能力大大增强。据报告显示,随行付拥有28家分公司,2000个地市级市服务商和50万线下从业人员,业务范围覆盖300多个地级市以上城市,甚至下沉至县域及偏远区域。随行付业务负责人表示,随行付7年扎根线下场景,专注服务小微商户,以商圈为中心辐射周围所有小微商户。其中以今年上半年便民支付线下场景菜市场为例,随行付已在上海地区建成21个移动支付示范菜场,覆盖超过1439家商户;在成都市内一家覆盖2000余商户的大型菜场的移动支付受理环境改造工作;全国范围内,随行付共建成50余个菜场商圈,实现了6000余家商户对银联移动支付的受理支持。
易观报告显示:对第三方支付机构来讲,经营重点要从传统的依靠大规模拓展用户数量赚取利润逐步转变到根据行业特点深度挖掘客户需求,优化场景服务,提高服务水平上,做到由量到质的转变,要想占据场景的绝对优势,需要具备综合实力,才能在行业细分领域深耕细作,发挥更多的商业价值。