随着物联网加速向经济社会各领域应用拓展,智能制造、智能服务、智能社会已经到来。如今智能技术加速渗透人们的吃喝穿住行,“穿”经济也迎来了物联智能时代。
许多服装企业抢抓机遇,逐步确立了自己“智化”“智造”的发展思路,大力推动数字化、信息化和智能化建设,充分利用互联网、物联网、大数据、AR、AI等技术手段,对产品设计、供应链、生产、销售及内部管理等各运营环节进行全面升级,“智慧门店”纷纷落地,一个个新零售模式在全国加速落地开花。
可以说,新制造、新技术等不断“智慧化”、“自动化”“个性化”,已成为当下服装企业转型升级、实现智慧运营的引擎。
当消费者来到店门口,先在大屏上玩把“刷人脸”的多人实景游戏,赢取店铺优惠券再进店消费;当看到琳琅满目的衣服,消费者无从下手,“智能试衣镜”帮忙实景挑衣、海量试衣,推荐各种搭配,同时也建立会员穿衣档案库;当门店太小,不能陈列所有商品,“云货架”一举解决,同步呈现未摆放的海量商品,客人可一目尝尽大量新款,并一键扫码下单。
当店商感觉商品太多管理太烦,盘点、收银太慢时,可采用RFID等电子标签对店里所有货品进行唯一码的实时可追踪的管理,快速找货、快速收货、快速盘点、快速收银,大大提升门店的作业效率。
这些好玩又科技感十足的智慧门店场景,早不是天马行空的设想。这些关于智慧门店的黑科技,已经实际运用于众多知名服装品牌连锁门店中,其中包括马克华菲、拉夏贝尔、ZIPPO、索菲亚、美克美家等。这一轮新零售的风口可以理解为云计算、大数据、移动支付、RFID和VR、AI应用场景的一次大合唱。
而随着新零售步伐的加速,以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态不断显现,其中,智慧门店就是新零售主战场,所担当的功能、作用就是对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,形成一个新的场景,关键是通过“技术驱动,场景崛起”刺激消费拉动服装的内需。