导语
品质是一个企业的命脉,失去品质就等于失去了生命。
思创医惠深知只有不断提升产品品质,用质量征服客户,才能做到真正的免检产品,在市场上的路才会越走越宽。
01
全员行动培养质量意识
思创医惠自2015年开始导入卓越绩效管理模式,以卓越绩效管理模式的核心价值观优化组织结构及管理框架;采用卓越绩效管理模式的评价方法测量与诊断公司质量经营管理的成熟度。
2016年,思创医惠通过政府质量奖评审,获上城区政府质量奖单位。取得优异质量管理成绩的背后,离不开思创医惠品质管理中心的保驾护航。
他们专业严谨、踏实奋进,负责对集团旗下各子公司的产品生产进行统一监督管理,建立了公司一整套完善的质量预防、管控、改进系统,有序推进并改善产品质量管理水平及质量的提升,使公司产品在市场上始终保持行业领先地位。
全员参与,狠抓品质管理培训,是品质管理中心非常重要的一项工作。对集团旗下各子公司品保部、技术部、销售团队、研发团队定期展开培训,提升他们质量管理意识,使他们能够掌握先进的质量管理手段,对异常情况能提早发现并及时纠正。
除此之外,开展质量月会,进行质量专题教育及学习;设立质量管理奖;通过公司质量文化墙、横幅标语等一系列举措的宣扬,构建企业质量文化,激励员工落实公司提升产品质量的目标。
全员行动,时刻牢记质量目标,将质量要求付诸于日常的每一道工序中,是思创医惠砥砺前行不变的方向。
02
建立与执行高标准质量要求
质量是企业的生命,是企业参与市场竞争的底线。而建立和执行高标准的质量管理体系是保证质量竞争力的最有力手段。
从2002年起,思创医惠就开始导入质量管理体系,08年引入德国工程师协会的EAS和RFID国际行业标准VDI4470、VDI4471等系列先进国际标准,并由此建立了公司高标准的企业标准。
在研发技术和流程上,引入了参量化设计、增加场景化体验测试、设计阶段风险评估管理,以增加产品适用性及风险评估处理。
场景化测量
随着公司发展变革,不断调整与优化质量与标准化体系,保障公司在市场竞争中一直处于领先地位。
所谓工欲善其事必先利其器,为减少人为操作失误,确保加工的一致性,近年来公司在设备上,不断加大投入资金。
在工艺管理上,明确了特殊与关键工序操作必须配备作业指导书,调机操作人员须持证上岗。对于特殊工序须进行试制验证确认,变动时需重新验证。
在供应商的选择上,质控与物流部门均需参与供方的选入与定期评审,在评估合格后方可正式成为公司的合作供方,并与其签定质量协议,确保公司供应商能力得到保证。
建立与执行高标准质量要求,将质量隐患扼杀在摇篮中,让产品品质牢牢掌控在自己手上,才能获得客户的信赖与肯定。
03
层层监控力求完美
100-1=0分,而不是99分,因为生产过程中不可以存1分侥幸心理。
思创医惠对品质的苛求,不仅体现在源头预防上,更体现在从研发、生产、检验、审核的层层监控上,力求让产品达到100分。
在新品上市前,为确保产品质量,公司规定需提交经过质控实验测试合格的认证。质控部门根据产品需求及标准进行测试认证,并出具测试报告,倘若测试不合格则不允许上市。
如果说,严苛的新品上市前测试是产品质量的第一道防线,那么每件产品生产完成后的层层检验,更是为产品质量加了一道保障。
首件检验、生产巡查、成品检验、出货检验、性能及外观全检,必要的步骤一个都不可以省,层层检验下,才能成为一件合格品。
而思创医惠所有的检验人员都需经过培训合格后方可上岗,对于来料、成品检验通过ERP系统流转,未经过检验或检验不合格,则不可以按合格品入库。
除此之外,在过程监控上,从之前的年度各部门稽查计划方式改为现在每月对各分子公司稽查的方式,及每年的内审,以便及时发现产品质量过程当中存在的问题并加以改进。而对于一些较为复杂的质量问题,公司专门成立了品管圈改善小组,对此进行分析改善。
所谓欲速则不达,这些环节看似繁琐,却让思创医惠的每一步走得更稳了。这不仅是对自己负责,也是对客户负责。
后记
品质永远是最好的宣传,也是维系市场口碑的良好保障。
高速发展的思创医惠,在细致、严谨、专注中品质逐步累加,公司产品销往欧盟,均满足了欧盟CE安全认证要求,材质符合ROHS认证要求。
在多变的市场环境中,思创医惠始终坚持潜心做好每一件产品,不断提升产品质量,将那颗赤诚的匠人之心坚持到底。