12月27日,华东时尚行业CIO联盟2019年年会在浙江天都城大酒店盛大召开,时尚零售行业的权威大咖与深耕新零售一线实践的创业精英齐聚一堂,围绕“解痛”这一主题,深入探索2019年时尚行业如何“解货之痛”、“解场之痛”、“解人之痛”。
伴随着新零售极速前进的步伐,门店作为人、货、场的交集中心地带,成为新零售的重要战场,各品牌商纷纷投身“智慧门店”的建设大潮。但目前很多门店的“智慧化”打造,存在重前端引流,弱运营提升;重技术设备,弱数据价值;重自我感觉,弱用户体验的痛点,又该如何“解痛”?
在本次峰会的圆桌对话环节,演讲嘉宾围绕“智慧门店”这一话题作了深入探讨。经过不断的思想碰撞,演讲嘉宾一致认为,智慧门店的基础在于数据驱动,以数据为基础营造零售场景,提升零售效率,提高零售效益,同时增加消费者的体验舒适度。“智慧门店”的打造,除了硬件升级,更重要的是提升数字化运营的思维和能力,采集各个环节的数据,整合分析,为企业的运营决策提供科学依据。
此次峰会,思创医惠携手子公司广州理德亮相,并展示了时尚行业RFID全供应链解决方案,该方案的诞生是广州理德团队15年时尚行业信息化领域、6年时尚行业RFID应用领域精耕细作的硕果,实现商品从工厂至仓储中心、门店端的全供应链数字化、智能化管理,已经在拉夏贝尔、UR、笕尚、喜歌等多家知名品牌成功落地。
在峰会现场,思创医惠现场演示了时尚行业RFID全供应链解决方案中智慧门店部分的相关内容,将RFID自助收银机带到现场,以自助购物的方式,让与会人员亲自体验RFID自助结算的便利。除此之外,RFID自助收银机能够借助电子支付的优势,完整收集每位消费者的消费数据,构成人货场数据全面打通过程中重要的一环。
在实际的零售场景中,销售额是重中之重,如何利用数据的力量提升业绩,是品牌商以及技术服务商需要面对的重要问题。为此,思创医惠研发团队开发了试衣间一体机等产品,在搜集消费者试衣数据的同时,利用RFID打通实体试衣环境与数据库,为消费者推荐搭配款式,在为顾客提供附加值的情况下,提升销售连带率。
思创医惠融合RFID、EAS、AI、大数据等零售技术打造智慧门店,简化了店员复杂的盘点、收货、防盗、收银等工作内容,使其更好地为消费者服务,实现品牌商效率与效益的双高,品牌商与消费者的双赢。
思创医惠也将不断努力,以技术的力量帮助品牌商“解痛”,助力时尚行业转型升级,同时推动产业智能化、数字化和生态重构。