在商场的家电楼层，每家厂商展示区都摆满了各种各样的样机供顾客体验。虽然是样机但也是价值不菲，如何对这些家电进行管理，一度困扰着商场工作人员。现如今，青岛量谷无线科技有限公司总经理回文刚通过自主创业，研发了商用冷链云平台，只要在家电上安装电子标签及数传模块，它就像身份证一样跟随这台家电，位置、温度等信息上传至云平台，家电商就可以对产品进行追踪、管理，十分方便省心。
起步 专研RFID手持设备
关于回文刚的创业故事，要先从“部队转业”和“RFID”这两个名词说起。回文刚告诉记者，他老家在江苏徐州，2012年，即将退伍的他选择了自主择业，拿着复员转业费和家里老人的部分“养老钱”成立了青岛量谷无线科技有限公司(以下简称量谷无线)，开始了自己的创业之路。和众多创业者一样，公司刚成立时，回文刚面临着资金短缺、人手不够的困境。然而回文刚表示，“即使这样也不能拖欠员工工资，首先得满足员工最基本的生存需求，这是诚心的体现。当时困难是挺多的，不过就一个词：咬牙坚持。”
公司创立之初，回文刚就和战友将目光锁定在电子标签的推广与应用上，但在当时，电子标签的制作成本非常高，这个想法就被暂时搁置。“一些价值本身很低的商品例如饮料不会选择贴标签，市场还是有限，所以我们开始转型，寻求新的突破。”回文刚坦言。于是，他们将目光转向门禁卡、公交卡、零售门店结算等用到的手持设备。这种手持设备的关键技术是RFID。RFID，即射频识别，又称无线射频识别。这是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，无需在识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。与传统条形码识别技术相比，它具有防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大等优点，给零售、医疗、物流等产业带来了革命性变化和深层次意义。经过一番努力，回文刚通过这项技术带领企业站了起来，但是之前做电子标签的念头仍在他心中回响。
转型 开拓商用冷链市场
2016年，一个偶然的机会，回文刚来到青岛本地一家知名冰箱生产企业参加活动，就是这个普通的活动，却让他发现了新机遇，电子标签的应用研发也因此被再次提上日程。原来，以前冰箱的金属铭牌电子标签通常打在底部，常常被偷。更严重的是，不法商家只要拿到一个标签就可以轻松复制，很容易造成假冰箱泛滥。为了规避此类现象出现，冰箱厂家往往将标签封装在冰箱里，拿扫码枪读取后导入电脑，再用读卡器挨个对应写出标签。“1条生产线开足马力，两个人每天只能完成300台冰箱的铭牌读写，效率太低了。”回文刚回忆说，这对冰箱企业确实是个难题，但到了他手中却能迎刃而解。
三天后，回文刚拿着设备和软件来开始实验，20台冰柜20个标签，不到三分钟就完成了读写。“当时他们非常高兴，这虽然是我们首次接触冰箱行业，但是感觉到有很多事情可以做。”正如回文刚所预想的，电子标签在商用冷链领域确实还拥有广阔的市场，去年我国的商用冷柜物联网方向上的应用管控数量不到8万只，到了今年就增长了一倍，每年都将保持至少一倍的增长。而当一家大型快消品牌想要集合数千台冰箱资产的位置、温度等信息于一个平台之上时，回文刚再次敏锐地嗅到了其中的机会——商用冷链云平台。
发展 定位温度同步知晓
回文刚拿出手机，点开(商冷大掌柜名字)APP，目前已有两万多台冰箱冰柜的信息集成在平台上面。“这台冰柜在河南省益阳市便利店内，10点的温度是7摄氏度，今日开关门次数是6次，在一定程度上反映了资产的有效投放程度。如果一个星期没开几次门，说明冰箱投放无效，反之则证明形成了销售。”回文刚说，冰箱的相应信息位置都装有传感器，这些信息会上传至云平台，数据每10小时更新一次。资产人可以通过平台轻松地知道每台冰箱冷柜的位置信息、开关门次数、冰柜内温度、冰柜外温度、压缩机温度等信息。有的商铺为了省电不插电，导致牛奶、冰糕等产品产生质量问题，冰箱生产厂家只能哑巴吃黄连。但是有了电子标签及数传模块，如果冰箱不在正常温度区间，资产人可以第一时间知道并处理。想免费上“云”，就得购买电子标签，凭借这一整套冷链运输管理平台和智能数据采集终端，回文刚的事业驶入了“快车道”。在回文刚看来，商用冷链作为物联网时代的产物，应用市场必将随着物联网的发展而扩大。
创新 医用冷链继续发力
从要资金没资金、要人才没人才，到做成全国唯一一家既拥有冷链云平台又拥有硬件产品的企业，转业军人回文刚仅用了5年时间。目前，量谷无线的商用冷链研发已经趋向成熟，回文刚继而将目光投向了医用冷链。回文刚介绍，医用冷链的血液、疫苗制品，在原料监管、生产环节需要保持低温，而且有严格的时间限制，因此每份血液和疫苗都需要一个物联网电子标签及实时的监控手段与数据传输。以血液为例，从中心血站到医院，再分到各个科室，在这个过程中如果要打开存储血液生物制品的暂运箱，需要有身份认证，而且只能一个人去取，但安装上该系统后电子标签就可以实现工作中的实际运行多个人一起取，因为云平台会自动记录、监控血液的动向。
目前公司正在筹备车载冰柜、血液载运箱等的开模工作，用回文刚的话来讲是一个十分“烧钱”的活儿，费用大概在两三百万。今年7月，第四批青岛创业创新领军人才名单出炉，经过形式审查、综合评审、现场考察等环节，回文刚凭借商用医用冷链项目成功入选，获得100万研发补助和30万安家补贴。“研发补助正好可以补贴一部分。”但在他看来，补贴不仅在于经济支持，还是对于创新模式和项目运营的认可，之所以选择落户高新区也是因为这一点。2016年回文刚来高新区参加过几次路演活动，高新区崭新的创业气氛深深吸引了他，后续落地高新区也给予了公司相关政策扶持。回文刚表示，凭借当前的优势资源，公司将着力研发，围绕新一代重点产业砥砺奋进前行，为青岛全面实施创新驱动战略、加快实现蓝色跨越贡献一份力量。