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回顾2018年,合作、构建产业链,成为三大运营商的关键词。就在不久前,中国电信双创基地暨中国电信5G双创能力开放中心、中国电信物联网产业生态创新中心对外开放,中国电信携手华为共同打造5G产业生态圈。而这只是运营商从“管道商”向“平台商”探索转换的一个缩影。
如果说,以往电信运营商还处在食物链的顶端,那么从2018年开始,三大运营商的边界已被打破,他们以全新的视角审视,在智慧管道上进行了各种创新性的耕耘。
“被管道化”的威胁突出
目前,国内电信市场的发展趋向于饱和,单纯依靠流量业务的增量很难带来收入的快速增加。面对技术和需求的变化,运营商们已经来到需要做出战略选择的十字路口。左边是坚持传统领域,右边是探索新领域。在这种新形势下,如何避免被管道化的命运成为运营商面临的主要问题。
从数据来看,今年前三季度三家电信运营商传统业务,移动服务ARPU值(每个用户月平均收入)继续下降。2018年10月份通信业经济运行情况显示,三大电信运营商增量没有增加收入的现象加剧。10月份收入增速继续回落,10月当月增速达139.5%;电信业务收入累计完成10948亿元,同比增长2.7%,增速较前三季度回落0.3个百分点。
目前全球的电信运营商都处在一个全新的竞争格局中,角色也在改变。用户对于电信运营商提供的传统语音、短信服务的依赖度不断下降,运营商的利润也开始不断下降,所以如何在互联网经济高速发展的今天,不再沦为一个简单的为互联网公司提供数据服务的管道,成为每一个运营商改革的重点。
运营商业务生态圈渐成规模
2018年,在数字化时代的大潮下,运营商加速融合发展,改变了以往机械的服务模式,在合作生态的道路上越走越宽。
2018年是中国电信深耕生态圈建设、实现新突破的一年。智能连接、智慧家庭、互联网金融、新兴ICT、物联网等五大业务生态圈通互促成效彰显,成为全球最大的FDD 4G、光纤宽带、IPTV和固定电话运营商。智能连接生态快速扩张,智慧家庭生态基础巩固,新兴ICT生态势头良好,物联网生态已具雏形,互联网金融生态发展加速。2018年中国电信在构建人工智能生态圈做出成效,他们提出业务生态化构建“生态魔方”,加强与合作伙伴深度融合,不断创造和衍生各种新业态。目前,中国电信的智能生态已初现雏形:连接用户规模已超过6.5亿,终端产业联盟合作伙伴数百家;智慧家庭用户规模超过1亿,智慧家庭产业联盟合作伙伴数百家,物联网用户规模达6000万。
中国移动2018年的生态建设则走出了全链式、跨行业、跨领域的新路子。2018中国移动全球合作伙伴大会,生态联合唱主角。据悉,中国移动已于全国建立了18个开放实验室,超过200家合伙伙伴加入到中国移动5G联合创新中心。
另外,中国移动物联网联盟已现实现了物联网芯片、模块、终端、网络、平台、应用等全产业链的覆盖,业务覆盖全球范围。除此之外,今年也是中国移动“139计划”发布一周年之际。“139计划”即通过一个NB-IoT物联网,3个产业联盟和9项创新应用能力,全面接入中国移动全球合作伙伴,共建数字生态服务体系,打造便捷智能的服务体验。
去年,联通打响了混改第一枪,探索了国有经济新形态,开始突破传统业务运营思维,开拓互联网商业新模式,跨界合作、融合延伸。2018年联通“混改”持续升温,发展“新生态”,与投资者业务向纵深进一步合作发展。
5G前夜产业生态构建是关键
毫无疑问,生态共创已经成为产业普遍共识。开放合作不仅是信息通信业实现快速发展的重要动力,也是未来行业持续发展的不二法宝。
随着5G时代的临近,5G的大规模商用无疑是一个重要的契机。未来,面向更为广阔的数字化创新领域,不仅产业竞争从过去单一产品的竞争转向产业体系的竞争,产业协作也已从具体业务的开放合作、平台的共享共赢向生态的共创共生转变,促进产业上下游企业联系更加紧密、互动更加频繁、合作更加深入。企业无论大小强弱,都将更加迫切需要互通有无、互利互惠,在开放与合作中共筑产业生态圈,努力培育、发展和构建面向未来的核心竞争优势。
因此,对于运营商来说,一方面可通过5G等信息技术的创新和应用服务,降低连接难度,拓展连接广度,号召更多的行业用户加入进来,形成广域规模优势,为拓展数字化服务打造坚实基础;另一方面,可以以大数据、云计算技术为依托,深挖行业潜在价值,深耕政务、工业、农业、教育、交通、医疗、金融等垂直行业,支持更多的产业向数字化、智能化转型升级,创造新的发展动力,真正服务于社会。