微小数字'标签'通过跟踪每一步来改善眼部护理

零售商用来提高购物体验效率的技术也有利于您的下一次眼科预约。

该工具称为射频识别（或RFID），通过了解所有内容和所有内容的位置，帮助简化操作。例如，它可以帮助大型商店更清晰地了解库存数量。

在密歇根大学凯洛格眼科中心，RFID有另一个目的：跟踪和减少患者的等待时间，并增加在医生办公室的时间。

凯洛格眼科与UM医疗工程与患者安全中心（CHEPS）之间的合作伙伴关系揭开了RFID技术潜在应用的全新境界。

“我们试图了解如何更好地将教育融入青光眼门诊，”密歇根医学眼科助理教授Paula Anne Newman-Casey博士说。“它带来了自己的生活。”

RFID使用小标签或芯片将信号传输到远程扫描仪。在过去十年中，标签已经变得足够便宜，可以附着在从汤到绑腿的日常用品上 - 并且它们已被用于汽车点火和EZ通过展位多年。

这就是为什么凯洛格医生，眼科技师，医疗助理和青光眼诊所的2000多名患者同意佩戴植入RFID芯片的ID标签。

结果是一个“智能诊所”，医疗服务提供者的实时本地化和持续捕获患者等待时间。等待时间被测量为患者单独的任何时期 - 并且未进行测试或由提供者进行检查或咨询。

“良好的决策取决于良好的数据，RFID标签使我们能够获得最新的细粒度数据，真正了解患者和医疗服务提供者如何通过诊所，”副主任Amy Cohn博士说。 CHEPS和工业和运营工程教授。

效率改善了护理

大多数眼科护理专业人员都知道，门诊就诊已经很久了 等待时间是患者是否对自己的医疗保健感到满意的主要指标。

一项新的患者就诊可能需要两到三个小时进行多项检查，例如视野检查，检测盲点和其他可能是眼睛问题迹象的缺陷。

使用RFID数据，凯洛格的智能诊所团队现在能够在诊所的模拟模型中试验调度，人员配备和操作的变化，并以80％的准确度确定对患者等待时间的影响。

使用射频识别（RFID）标签的跟踪技术可以改善日程安排并增强患者护理，密歇根大学凯洛格眼科中心的青光眼专家Paula Anne Newman-Casey博士说。

更好的是，这些数据还可以提高门诊就诊的效率，包括额外的教育和咨询机会。

其中包括：一对一辅导，以提高患者对药物的依从性，并讨论新的青光眼治疗方法。

作为一名青光眼专家，Newman-Casey知道自我管理是一个主要问题。青光眼是美国不可逆转失明的主要原因。然而，至少有一半的青光眼患者不服用经证实可预防视力丧失的药物。

在国家眼科研究所和防止失明研究的支持下，纽曼 - 凯西正在创建一个战略框架来解决这个问题。

“我们希望以更加尊重的方式安排患者，承认青光眼护理的复杂性，并认识到治疗慢性病患者的负担，”Newman-Casey说道，他还在改进一个帮助培训医疗助理的网络应用程序。激励和支持青光眼患者。

通过早期分析和计划变更，青光眼诊所已经能够在不增加患者等待的情况下增加更多患者预约。

提高透明度

RFID跟踪技术满足了当前电子病历系统无法轻易实现的需求，该系统可以判断约会的开始和结束时间。RFID可以检测积压发生的位置以及患者何时等待。

另一项智能诊所创新：密歇根医药信息技术人员开发的仪表板界面，使用RFID跟踪数据来指示临床医生和患者在每个房间的时间。

在使用时，由眼科技师监测活饲料。屏幕上，患者的代表点是随着他们等待而变大的点。

医生偶尔会收到有关患者的警报，他们需要一个友好的保证，他们很快就会被看到。

RFID的使用引起了密歇根医学局患者体验办公室的注意，有朝一日可能会在其设施中使用模拟模型。

“（该模型）足够接近我们诊所的运作方式，如果我们想要测试新的想法，我们可以在这个模拟模型中做到这一点，以发现它在我们推出之前它将如何影响患者体积和患者时间，”Newman说道。凯西，也是密歇根大学医疗保健政策和创新研究所的政策研究员。

就目前而言，它有助于为凯洛格患者和医疗服务提供者增加价值。