2019年4月24日,RFID行李全程跟踪技术在东航太原机场值机柜台测试,已验证该技术方案的可行性。
中午十二点五十分,在东航全球行李中心总经理沈辰毅的大力支持和专业人员的指导下,东航13、14号值机柜台前使用RFID手持终端设备,为乘坐MU2437航班前往武汉的旅客办理行李托运服务。行李全流程跟踪将为旅客提供安心的行李运输体验,为实现太原至武汉航班双向全流程运行测试,创造条件。
经过测试,将进一步修改流程,简化操作步骤,提高行李交付效率,减少办理时间,为正式商用奠定基础。
据了解,该技术的使用,将实现旅客在办理乘机手续后,对行李的交运、分拣、装车、装机、进港卸载、旅客提取行李离开机场,进行全流程数据的采集并向旅客推送。同时对提高行李分拣装卸翻找、减少赔偿、杜绝诈赔等方面起到至关的重要作用,将极大提升行李运输满意度。
国际航协和中国民航局均大力支持动力机场和航司推广该技术的应用,为旅客创造良好的乘机体验。