停车场是实体商业重要的功能性空间之一，是驱车客群的刚需场景。对购物中心而言，停车场存在商业价值转化不足的问题。而停车位难找、寻车难、缴费排队等问题也影响着消费者在购物中心的整体体验。停车场虽是购物中心重要的流量入口，但始终仅承担基础功能，难以为购物中心创造商业的附加价值。信息化停车场利用车辆管理系统实现车辆自动识别计费，在一定程度上提升了车辆进出效率，节省了一部分人力成本，但依旧无法优化停车场的全使用场景。随着视频反向寻车、无感支付等技术应用的落地，停车场的运营管理逐渐进入智能时代。