Nike公司已经收购了由麻省理工学院教授创立的预测分析公司Celect,以加快其将库存与消费者需求相匹配的能力。
Celect的基于云的分析平台允许零售商通过超本地需求预测优化全渠道环境中的库存。Celect的团队将融入Nike的运营中。它的联合创始人将继续担任麻省理工学院的终身教授,不断为Nike提供咨询。
“随着市场对我们产品需求的增长,我们必须以洞察力为导向,优化数据并专注于消费者行为,”Nike首席运营官Eric Sprunk在一份声明中表示,“这就是我们如何更大规模地为消费者提供个性化服务。”
Celect首席营销官Andrea Morgan Vandome表示,现在人工智能和机器学习的进步为零售商提供了跨渠道需求的更准确视图,以便根据产品可用性(可能的需求例如容量限制、运输成本、交货时间)选择最佳的履行策略。
在商店层面,这样的见解将表明,如果它也满足在线订单,那么看到高库存周转率的位置将无法满足步入式需求。反之亦然,如果不支持在线订单,那么营业额较慢的商店可能会过度库存。
“对于每项履约决策,高级优化可以通过立即确定即时支付与长期机会成本来确定整体利润率和客户满意度。”
Celect的收购建立在Nike于2018年3月收购Zodiac的基础上,Zodiac是另一个预测分析平台,主要预测个人客户和客户群的行为和终身价值。
在第四季度电话会议上,Nike透露,它将于今年秋季在鞋类和非授权服装商店开始使用RFID,以“显着提高”库存可视性、准确性并最终推动店内快速部署。
Nike首席执行官Mark Parker告诉分析师,“RFID为我们提供了最完整的库存视图。它正在迅速成为我们战略图中最精确的工具,在恰当的时刻满足个人消费者的特定需求。“