随着生活水平的提高,小车的数量一直在不断上涨,车辆的维修与保养成为4S店非常常见的场景。4S店维修保养车辆每天数量较多,而且流动性非常大,在车辆管理方面较难管理,如何让4S店的车辆快速进行信息采集呢?RFID技术让4S店车辆智能化管理更轻松。改变了对4S店手工记录方式的车辆管理,不仅在时间,效率还有准确性都得到了很大的提升。
针对4S店以上发生的各种问题,运用无线传感网络和RFID射频识别技术,通过安装RFID硬件和对应的功能软件,针对车辆管理的实际情况,开发的一套完整高效的4S店车辆智能化管理系统。 从4S店存在的实际车辆管理问题角度出发,研发出RFID厂区内车辆管理定位系统。
按照4S店设计,独立运行。4S店按四个功能区域设计,分别为预检区、维修区、洗车区和车辆停放区。车辆定位标签系统主要在以上的四个区域及厂区内道路实现全覆盖定位,实现车辆的追踪、实时定位、车辆运动状态监测、视频联动、数据保存、修理工作业可视化、修理工作业时间预设及报警、客户手机APP 连接系统等管理功能。
工作人员在接车预检时,给车辆配备双频卡式标签,并在系统电脑中录入车辆的相关信息:车主姓名,车主手机号,车牌号码,车辆品牌,车辆型号以及此次进场需要进行的服务项目,服务项目产生的相关款项与标签进行绑定,此标签ID号是唯一的,不会与其他标签混淆。车辆移动状态监测。双频卡式标签内置运动监测模块,自动监测车辆的运动状态,当车在动的时候,加速度传感器检测到车辆运动,哪怕只是轻微的运动,也能够被感知到。并实时反馈到系统,方便客户及时查询。
车辆进出时间记录。工作人员开车进入功能区域时,将卡式标签靠近定向读卡器,读卡器会读取到卡式标签信息,并将信息自动传到上位机,上位机会根据定向读卡器传来的数据实时更新。在功能区域各工位及车辆需要经过道路安装物联网视频摄像头,摄像头将以上几个区域全部覆盖,并与全向读卡器配合完成视频联动。用户在客户休息区用手机可以实时查看自己车辆的视频画面。输入车辆信息后此时标签所在位置的全向读卡器接到指令,同时会将此读卡器对应的摄像头视频进行联动,实现视频联动;该技术是利用车辆RFID定位技术实现的。首先是RFID定位技术定位车辆所在的位置,然后自动匹配车辆所在位置最近的摄像头。
车辆维修预设超出时间报警 在工作人员接车时,根据客户车辆不同的修理需求预设修理时间,当到设定时间时,车辆维修未完成,系统会发出自动报警,提醒工作人员进行处理,用户利用手机APP也可以进行查看。
每辆载有RFID电子卡式标签的车辆在进入各个功能区域大门时,RFID读卡器读取RFID卡式电子标签信息,并且RFID读卡器通过通讯接口将车辆信息发送到控制闸机,可对车辆进行区域定位,管理人员可通过上位机查询某一车辆的所属区域位置,例如车辆A在进入维修区时,RFID读卡器会读取车辆标签,记录此车辆的踪迹,管理人员通过输入车辆编号、车主姓名、车主手机号、车牌号,可查询车辆的所在区域,实现车辆的区域定位。
RFID技术在一定程度上优化了4S店车辆的管理问题,实现车辆区域实时定位信息,让管理变得更加顺畅,加强了4S店作业流程严格管理流程。通过RFID技术自动采集信息,从而减少人员手工记录,让准确性更高。提升进店客户的服务体验,为4S店带来更大的效益。