传感器实时监控原材料、半成品和成品的移动，记录货架和仓库的库存量，同时通过检测热量、水分参数等提供质量管理。

Wi-Fi、蓝牙、NFC、RFID等设备将数据从传感器传输到中央数据收集平台，由高级分析软件进行处理，以更快地制定决策并优化库存补充过程。通过AI分析销售历史以及位置、天气、报价等因素，以确定消费品需求曲线。

信标有助于完成移动购买，而智能手机上商店的应用程序则通过支持愿望清单和忠诚度计划提供新功能。对于不使用智能手机的客户，“智能购物篮”提供有关在商店停留时间的信息，并方便结帐。

这是科幻剧本?不是。未来的商店将使用连接新技术，并存在多种渠道，使得建立互连的数字供应网络成为可能，这是除了消费者之外，运营电商的关键。

但是为什么要投资数字时代呢?根据SEV数字化转型研究所的一项新研究，对于那些投资数字化转型的公司来说，与没有进行数字化的竞争对手相比，其收益将多出20%。

与通过个性化促销和广告获得新客户相比，维护数字客户的成本要低5倍，而通过个性化定价、降低管理费用和促销成本，他们可以实现高达86%的利润增长。

连接新技术还能通过预测客户需求，记录每位消费者适合购买的提案，从而使得平均交易量和订单价格也提高了20%。而由于更好地预测客户需求而使产品的可用性增长了97%。在预测客户需求的同时，由于更好地了解客户偏好，随着货架上产品的持续供应，商店的自然销售额也增加了10%。此外，根据SEV的研究，30-55%的成本是通过自动基金技术实现的。

在用连接新技术预测客户需求的同时，通过单独适合购买者的提案，每位客户的平均交易量和订单价格也提高了20%，这是由于更好地预测客户需求而使产品可用性提高了97%，而在实体店中销售不中断的情况下，销售量也增长了10%由于更好地了解了客户的偏好，因此可以在货架上购买。此外，根据SEV的研究，通过自助支付技术可以将成本降低30-55%。

“未来零售业包含三个方面：互连的客户、智能商店和互连互通的供应链。消费体验将不再仅仅是低价或高质量的产品。数字化消费者也在寻求有关交易条款的正确信息。” SEV表示。