2020年6月3日，石油公司Neste在芬兰赫尔辛基市中心开设了一家全新的全自动简易熟食店Easy Deli。

Easy Deli使用了由PaaS解决方案公司Nordic ID在芬兰开发的RFID技术，该技术可以穿透购物袋或背包一次性扫描客户所有购买的物品。这是欧洲第一家使用RFID技术的自助便利店。

Neste自动化服务主管朱卡·佩尔托尼米(Jukka Peltoniemi)说：“消费者的购物行为正发生着翻天覆地的变化。我们希望成为这一变化发展的一部分，并提供更顺畅、更快的新型客户体验。Easy Deli产品扫描仪是芬兰同类产品中的首款产品，与传统的自助结账系统相比有了巨大的飞跃。这使购物体验变得更快、更轻松。根据在中国找到的最接近的参考资料，基于RFID的商店因其用户友好性获得了积极的反馈。”

Easy Deli商店将与位于赫尔辛基拉塔卡图的Neste Express加油站一起开业。

2020年夏季，Neste还将在赫尔辛基地区开设另一家使用RFID技术的Easy Deli商店。该公司的目标是到2020年进一步开设Easy Deli商店，与在拉脱维亚里加的Neste无人值守加油站组成联盟。这家24小时全自助商店填补了Neste与传统加油站之间的一系列服务。

RFID技术可加快结账速度并减少浪费

Nordic ID开发了RFID物品跟踪服务系统，以收集产品数据。RFID技术无需视觉接触就可扫描单个产品。因此，大量产品仅需几秒钟即可扫描完成。此外，由于并非每个产品都需要单独扫描，因此错误扫描的情况会更少。

“此解决方案的灵感是由消费者购物行为的变化激发的。人们想在合适的时候去购物——离家近点，不分时间。他们不想排队等候，若排队时间过长，甚至可能会放弃购买。使用基于条形码的自助结账可能会比传统的人工结账花费更长的时间。对于不熟悉条形码系统的用户而言，扫描每个产品的条形码可能会带来不便，从而使结账速度更加缓慢。”Nordic ID的CEO朱索·莱姆斯基(Juuso Lehmuskoski)说。

在零售业中，时尚服装行业最先采用RFID技术。除了使购物更加准确和快捷之外，该技术还可以预测和减少食物浪费，并防止盗窃。

“不再需要条形码或逐个扫描产品”

要进入在拉塔卡图的Easy Deli商店，消费者首先要注册Neste移动APP。这样可以确保购物安全，防止任何误用和故意破坏。

注册后，客户挑选他们的商品并将其放在基于RFID的自助结帐系统中，该程序仅在几秒钟内即可同时扫描所有商品。最后，客户使用Apple Pay、Google Pay或支付卡为购买的商品付款。

“Easy Deli概念以前曾在芬兰的万塔进行过测试，结果证明消费者体验令人激动。除快速、顺畅的购物外，Easy Deli商店还灵活多变，用途广泛。无需任何建筑施工或挖掘工作即可快速创建商店。它使用可持续和环保材料建造，在建筑阶段已将其能耗降至最低。如果市场上有足够的需求，我们可以在新的地点扩展商店的概念。”佩尔托尼米说。