不久前,在长风新村街道,城管队员的勤务模式发生了改变:NFC巡查签到。
NFC巡查签到是普陀城管依托“智慧城管”系统平台,利用NFC近场通信技术,创新开发的勤务系统升级应用,也是对城市运行“一网统管”在街镇层面的具体实践。不同于传统巡查模式,NFC巡查签到通过科学设置巡查点位、动态调整,能有效将执法力量从步巡、固守等费时费力的巡查模式中解放出来,提高巡查效能,有更多时间和精力投入到执法办案中,为一线执法队员减负。
另外,与传统GPS签到管理相比,NFC巡查签到通过定点、定人、定时、定标准,有效规避了签到定位误差大、巡查对象遗漏、检查重点盲目等问题,实现“区域治理由人力密集型向人机交互转变,由经验判断型向数据分析型转变”,为片区精细治理增效。
凭借NFC技术“点对点通信”的特点,NFC巡查签到的应用,能有效督促勤务巡查工作做到“三必两可”。“三必”即点位必到、到点必查、有违必处。由于现行标准规定NFC的通信距离为10厘米以内,城管队员必须执手持终端到指定点位完成芯片感应,才能有效签到;芯片感应后点位数据快速交换,城管队员必须根据设备提示完整填写页面问题并提交,才能进行下一处签到作业;所有现场收集的问题均要求必须在规定时间内补充处置进展,确保事事可追溯、件件有着落。
“两可”即巡查数据可统计、可考核。当前技术条件中,NFC数据传输的最低速度已达106kbit/s,NFC巡查签到过程中生成的数据都能实时以不同字段快速录入系统数据库,无论是检查问题发生频次,还是队员巡查完成情况,或是违法乱象查处情况,都可在后台分类统计,可整理作为考核依据,为片区精准服务赋能。