7月17日，阿里云已研发完成“智能汛情机器人”，开始在部分受灾地区试点应用。据阿里方面介绍，这款机器人由阿里云提供技术支持，基于达摩院智能外呼平台开发，通过智能语音问答能了解受灾情况、受灾人数、转移安置人数、房屋受损数量和物资求助情况等信息。其并发量可达5000以上，且可随需求扩容，相当于5000名工作人员同时拨打电话开展调研工作，1小时可完成10万个智能调研。