8月4日,西藏大学新建的民族文化研究楼的多联机安装工作已经结束,等待调试后正式投入使用。从楼顶天台看过去,一排排“Haier”室外机整齐排列,竖起一面“海尔空调墙”。

而在此之前,海尔空气解决方案已经在西藏大学双语培训楼、珠峰研究院有过应用,连续5年平稳运行。这次与之前不同的是,海尔增加了物联场景应用方案。再也不用人工统计电费、排查故障、假期值班等,通过海尔物联云平台,西藏大学的空调管理在云端实现多个场景一键操作,还有故障预警、大数据分析等,极大地节省了人力成本。

在青藏高原上运行,首先要品质可靠。“-26℃也能正常开启,可以满足学校在高海拔上的制热需求”,项目负责人在提到用户需求时说到。西藏大学海拔超3600米,制冷季较短,制热需求大。特别是零下十几度的月份,对于中央空调连续运行、高效节能品质考验极大。为了满足用户对制热量的需求,海尔中央空调通过对具体数据的了解和计算后,进行个性化定制设计,达到了用户预期,并获得当地暖通设计院的认可。

智慧操作,管理便利又节能。在将海尔多联机接入物联云服务平台后,用户在手机、电脑上就可以直接操作。一百多台内外机的运行状况、能耗分析等信息都能直观看到,1个人就能随时开关机,节省运行成本30%。此外,故障预警功能可以对故障代码和故障具体位置进行预警,及时解决各种潜在故障,省时又省力。

“每年两次免费上门检修,用户没有后顾之忧”,项目负责人补充道。因为环境因素,当地用户特别看重售后维保能不能及时响应。海尔中央空调在西藏地区拥有一支10人左右的专业售后团队,在每年的制冷季与制热季开始前都会免费上门检修,排查隐患。

据了解,目前西藏大学高原科技楼的海尔物联多联机也正在紧急安装当中,预计今年10月份交付。为了给用户提供全流程的无缝隙的最佳体验,海尔空气网从产品设计、安装、调试等多方面提供全流程节能解决方案,持续升级用户体验,获得了用户的认可与信任。