最近一些用户反映，通过 “ 哈尔滨城市通 ”APP 或微信公众号为公交 IC 卡充值，在线显示已经充值了，但为啥钱还没到 IC 卡里 ? 城市通智能卡公司提醒：当用户只用具备 NFC 功能的安卓系统手机，通过 “ 哈尔滨城市通 ”APP 为 IC 片充值时，金额可以直接转入卡内。其他情况，如 IOS 系统手机、不具备 NFC 功能的安卓手机，以及通过 “ 哈尔滨城市通 ” 微信公众号充值，均需在线下自助服务终端设备进行卡片圈存后，金额才会转入卡内。

使用具备 NFC 功能的安卓手机，在通过 “ 哈尔滨城市通 ”APP 为 IC 卡充值时，首先下载 “ 哈尔滨城市通 ”APP 端(关注 “ 哈尔滨城市通 ” 微信公众号 “hrbcst”，点击 “ 贴心服务 ” 选中 “APP 下载 ”)，完成注册后打开 APP 内的 “ 卡片充值 ”，选择 “ 卡片 NFC 充值 ” 选项，将欲充值卡片贴在手机背面 NFC 感应区，选择充值金额及支付方式并确认后，即可完成在线充值。此时充值金额已转入 IC 卡内。