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上海闵行古美社区食堂引入智能结算 契合老年人就餐需求
作者:本站收录
时间:2021-03-08 09:45:32
智能自助结算系统采用RFID技术,通过自动识别芯片实现菜品和用餐信息的录入与上传,实时计算就餐费用,提高就餐效率,避免了繁琐的人工结算和等候过程。

“你们设备换啦,这个设备好,有大屏幕,还有灯,以前看菜单,阿拉眼睛不好,现在菜品和菜价一看就清楚了,更有食欲了,今天要多买两个菜了。”这两天,很多社区老人一走进古美社区食堂,就感觉到了食堂的“小变化”。

记者了解到,为深度契合社区老年人的就餐需求,古美社区食堂在保留原有就餐设施的基础上,对食堂的收银设备进行了改造升级,通过“自助+人工指导”的模式,让老人以最便捷的方式进行就餐,营造了温馨、舒心的人性化就餐环境。



实时计算就餐费用,减少排队等候

“把想要的菜品都放到托盘上,最后再把托盘放在这个智能结算台上就好啦!屏幕上会显示具体菜名和结算的价格。”

听到工作人员的介绍,社区老年人十分好奇,跃跃欲试。张奶奶赶紧体验了一回。

“哦哟,稀奇稀奇,这个东西怎么算得这么快、这么清楚!”




如此快速便捷的收银方式,秘密在于餐盘的底部的芯片。古美社区食堂工作人员告诉记者,智能自助结算系统采用RFID技术,通过自动识别芯片实现菜品和用餐信息的录入与上传,实时计算就餐费用,提高就餐效率,避免了繁琐的人工结算和等候过程。


菜品信息录入流程示意图

此外,社区食堂还升级了注册终端,建立了“用餐人档案”,开发了人脸绑定支付功能。目前,就餐人员可以根据自身情况,选择现金、微信、支付宝或人脸识别支付。


结算流程示意图

智能点餐、送餐APP系统即将上线

整洁的桌椅、干净的餐盘、色香味俱全的菜品,环顾升级改造后的古美社区食堂,这里不仅升级了收银系统,其他的角角落落也下足了功夫。



在菜品自选区,一个个小蓝屏上除了显示着菜品名称,还清楚地展示了每一道菜品的蛋白质、脂肪、碳水化合物和热量等信息。在食堂入口处,体温显示屏就像迎宾人员,就餐者进入食堂时自动测量体温,减少了因人工测温导致门口拥堵的情况。



作为街道“医养康护一体化”项目的内容之一,下阶段,古美社区食堂还将运用智能技术,对社区老年人提供一对一个性化的膳食营养分析,为就餐人员特别是有慢性病的老年人群提供合理健康的膳食指导。同时,智能点餐、送餐APP系统也即将上线,社区老人、老人家属及社区养老顾问都能通过APP为老人便捷点餐和实现送餐全程监督。

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