走进中国科技技术大学附属第一医院(安徽省立医院)(以下简称中科大附一院)的门诊大厅内，眼前一如既往地呈现了一家公立三甲医院的忙碌景象。患者步履轻快，在取药窗口前排起了长龙。与此形成鲜明对比的是，挂号、缴费窗口人很少。此外，导医台旁边摆放的X展架、手机支付等宣传资料也在门诊大厅占据了首要位置。时而有患者上前询问如何利用手机挂号、缴费等事项，导医细心给予解答。

实际上，这样忙而有序的场景，与中科大附一院的智慧医院建设有直接关系。患者通过手机挂号、缴费、查询报告等操作，还仅是智慧医院最为基础的功能。除此之外，患者还可享受多个科室线上线下、院内院外一站式服务;医务人员也能够提高管理效率，减少工作压力;医院管理者可以对医院的人员和物品进行精细化管理。

作为一所历经风雨洗礼的百年名院，中科大附一院对新技术、新应用始终怀着积极地探索精神，一举将全国首家官方挂牌的智慧医院荣誉揽入怀中。在本文中，我们试图探讨以下问题：中科大附一院凭何能够获此殊荣?他们是如何做的?

中科大附一院打造“物联网智慧医院”范本

“智慧医院”的概念大约在十余年前提出。根据国家卫健委的圈定，智慧医院的范围主要包括：面向患者的智慧服务、面向医务人员的智慧医疗、面向医院的智慧管理。

在智慧医院的建设过程中，物联网是一项必不可少的技术。医疗物联网平台的构建主要有三个方面：其一是统一、可共享的传输层通道;其二是集中的物联网数据引擎，统一各类智能传感器上报数据的分发口径;其三是通过结构化、标准化各类物联网应用系统的实时数据，便于医院平台和业务系统的对接。

虽然WIFI内外网、RFID网络、遥测网络、定位网络等缺乏统一的工作频段、和协议，以至于需要使用不同的物联网基站，但经过仔细观察，便可知这些网络都集中在400—6000MHz范围内。因此，一个能够支持400-6000MHz频段的室内信号分布系统，便可将多种不同类型的网络、协议标准和频段的应用集成在同一套无线物联网平台上运行。

众所周知，医院无线网络系统架构繁杂，业务系统之间存在信息孤岛，如若继续“一项新业务建一个新系统”的模式，医院信息平台将不堪重负，数据信息割裂状况将会更加严重。因此，一套能将各种业务系统集成于一体，进行统一呈现、使用和管理的平台尤为重要，不仅能够满足医院各科室的物联网应用需求，优化工作方式，提供医院人员的工作效率和质量，也能够与医院原有的各种信息化系统兼容，进行数据共享、互联互通。

中科大附一院的“物联网智慧医院”布局不仅早而且深入

在平台上，中科大附一院选用的昂科一网无限医疗专用无线物联网平台，满足400-6000MHz超宽频需求，满足从WLAN无线数据网到WMTS医疗遥测、从医疗定位网络到医疗物联网等多种医疗无线应用，支持多个RF频率，从UHF频段到5.8GHz，同时支持N种无线通讯协议，包括私有RFID协议、ZigBee、BLE、WMTS以及运用商3G/4G/5G协议等。平台适配不同类型接口，可兼容国内大多数主流第三方厂商系统。

通过铺设这一平台，中科大附一院也避免了许多系统的重复建设，也减少了医院因无线网络不稳定而影响医疗服务效率等情况。

在应用场景上，中科大附一院携手昂科信息双方结合各自优势，融合国家卫健委关于智慧医院建设三位一体的设计理念，围绕智慧服务、智慧医疗和智慧管理三个建设板块思路，成功将物联网技术覆盖到了医生、护士、患者、设备、物资、药品等院内各个医疗对象范围。

面向患者：智慧医院的本质在于“便民”，中科大附一院通过胸痛中心患者定位、婴儿防盗、患者防走失、无线输液监控、院内导航、围术期管理、患者行为等面向患者的智慧服务，提升患者就诊体验，让患者更加方便和快捷。在对患者的管理上，中科大附一院做了颇多工作。如在婴儿防盗上，中科大采用RFID无线射频技术，将无线信号覆盖全院，在出入口布置可主动预警的声光报警装置，提升防盗效率，增强了院内对新生儿的安全保护，有效杜绝婴儿被盗、抱错等问题;为了防止特殊患者走失，医院为他们佩戴了物联网RFID手环，凭借房间级定位精度，实现对患者的行走轨迹、滞留时间的全程监控，保护了患者的人身安全，也为医护人员减少看护工作量。

面向医护人员：提高医护人员的工作效率，减轻工作压力是建设智慧医院的重要目的。中科大附一院在存放院内特殊药品、血液和检验标本等要求低温的存放间或冰箱中放置无线冷链系统，监控温湿度数据，协助医护人员有效管理院内特殊物品，提高医护人员管理水平和质量。在保护医务人员安全上，中科大附一院采用平安医护系统，在有潜在暴力伤医危险时，医护人员通过佩戴胸牌式定位标签按钮进行预报警，系统发出报警，提供报警人员动态实时位置，帮助安保人员赶赴现场进行劝阻和干预，避免伤医事件发生。

面向医院管理者：物联网技术能够帮助医院进行数字化转型，实现“智慧升级”。中科大附一院的智慧管理应用包括了资产定位管理、医疗废弃物管理、病房环境监测、冷链管理、设备能效监测。以资产管理为例，中科大附一院在院内电动止血仪、高频电刀、显微镜等设备上安装定位系统，实现对院内物品的储存转运状态进行监管，又如对手术室内的各项设备进行能效管理，实现设备生命周期的管理和更新。此外，为了提高患者住院舒适度，中科大附一院还在患者住院病房中采用了环境监测管理系统，实时监控温湿度、光照、噪声、PM2.5、PM1.0、PM10、TVoC、CO等数据信息，对环境异常事件进行报警处理，同时联动空调或通风设备进行改善，为患者康复提供一个安全舒适的住院空间。

这些新的变化，是医院探索新事物的成功表现。经过两年的建设，中科大附一院早已交出了优异的成绩单。2020年7月，在全国三级公立医院的首轮“国考”中，中科大附一院排名三级综合医院31位，等级A+，位列安徽省首位，在医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价四维度的得分均显著高于全国平均水平。

5G驱动，物联网智慧医院“如虎添翼”

自2019年1月与中国电信安徽公司合作共建了国内首个“智慧医院5G联合实验室”，中科大附一院就承担利用5G技术在便捷就医流程、优化管理模式等方面的应用的重要使命，背负着建设智慧院区、智能化运维等诸多期望。

为此，中科大附一院经过一段时间的探索，于2020年5月进行了智慧医院变革的一次“新尝试”。中国电信首次在中科大附一院的急救中心，将5G 网络接入到了昂科信息一网无限医疗专用无线物联网平台上，避免了单独建设新型数字化室分系统，不仅规避了5G网络高昂的建设和运营成本，也节约了大量的系统初期建设和后期的运营费用。得益于昂科无线物联网平台全频段无缝覆盖属性，院内已无5G信号覆盖盲区和死角。

不久前，国家卫健委公布首批5G医疗应用优秀案例评选结果，中科大附一院的5G物联网应用项目荣获“全国乙级5G医疗应用示范单位”称号。

目前，安徽省正加速推进“5G+”应用，为智慧医疗赋能。中科大附一院的5G步伐与安徽省的“5G应用”也实现了共振，正在积极推广5G在智慧医疗等场景的示范作用，推进线上线下融合，通过智慧医院建设，让服务更“走心”。